如何看是路由器壞了還是網絡本身的問題(突然斷網是路由器的原因還是網絡原因)
一、如何看是路由器壞了還是網絡本身的問題
最近在使用路由器無線上網，總是斷線，電話咨詢網絡服務商，客服稱線路并沒有問題。那么我們如何看是路由器壞了還是網絡本身的問題呢?下面我教大家一招。
任何硬件設備使用久了都可能出現故障，而很多朋友家中的路由器基本都是一天到晚長期開著，使用時間久了，也容易導致出現硬件故障。而判斷路由器有沒有壞，我們主要有以下幾種 方法 ：
一、外觀檢查法
如果使用路由器斷網，那么首先檢查下，路由器上的電源指示燈、網絡指示燈是否正常，如果路由器內部有嚴重硬件故障，那么路由器即便是連接上電源，指示燈也不會正常顯示。
因此，最直觀的看路由器接通電源，指示燈是否正常，也可以判斷路由器是不是壞了，如果指示燈都不亮了，那么很明顯就可以知道路由器壞了。
二、檢測法
有些路由器盡管壞了，但各項指示燈，其實還是正常亮的，只是連接網絡會斷線或者極其不穩定，對于這種情況，我們可以通過Ping網絡或者Ping路由器地址來判斷。
1、首先我們可以ping以下路由器地址，看看電腦與路由器之間的通信是否正常，具體方法是：使用鍵盤上的【Win】+【R】組合快鍵，打開運行對話框，然后鍵入：ping 192.168.1.1 完成后，點擊底部的確定。
上圖為連接正常界面，如果電腦與路由器通信不正常，那么會提示有超值、找不到主機等提示，說明電腦訪問路由器有問題，那么這種情況很可能是路由器壞了。
2、另外我們還可以ping以下外部網絡連接，檢查是否可以正常上網，同樣是使用鍵盤上的【Win】+【R】組合快鍵，打開運行對話框，然后鍵入：ping www.szsmtbs.com -t 完成后，點擊底部的確定。
為了進一步確認路由器是不是壞了，我們還可以采用以下方法。
1、將寬帶網線從路由器中拔出，直接插在電腦上，然后使用撥號上網，之后再去ping一下外部網站，看看是否會出現掉包或者連接超時現象。
2、我使用撥號上網，然后ping www.szsmtbs.com -t的結果，連接非常穩定，因此基本可以斷定，此前的路由器存在不穩定或者故障。如果直接撥號，ping外部網站，也同樣連接斷斷續續或者連接不上的話，那么應該就是網絡線路問題。
Ps.如果使用的是貓撥號上網的話，也可能是由于貓故障，導致的問題，那么就不一定是路由器問題了。如果是小區寬帶或者光纖，沒有貓，直接撥號上網導致有問題，那么可以確定是寬帶線路問題，請聯系網絡商解決。
三、替換法
如果家中有多個路由器，那么可以將其他路由器替換過來，設置前請先備份一下原路由器的配置。之后重新設置一下賬號密碼試試，如果一切正常，那么就可以確定是，此前那個路由器壞了，如果問題依舊，那么問題，就不在路由器身上，而可能是其他設備問題，如貓或者寬帶線路了。
由于很多朋友家中很少有多個路由器，因此這種方法存在一定的局限性，當然，您可以跟周邊朋友，借一個試試。注意，借別人路由器之前，請提醒好友備份路由器設置，方便歸還時，好友自行還原，以免造成好友的使用。
介紹到這里，相信大家對于怎么看路由器是不是壞了，心中已經有了答案，大家按照以上三種思路，一步步檢查查看即可。如果確認是連接路由器上網容易導線或者不穩定，使用撥號上網正常的話，那么就可以確定路由器壞了。有些路由器可能壞的并不嚴重，比如由于內部發熱太大導致，大家可以關閉電源，等會再試試，另外建議大家設置一下，將路由器恢復出廠設置，對于一些路由器小問題，可以得到自行恢復。
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二、突然斷網是路由器的原因還是網絡原因
都有可能，突然斷網的原因：
1、路由器處理能力不足問題
路由器本身一臺小電腦 它也有自己的CPU、內存和操作系統。它的任務就是轉發數據幀。 當你連接的設備過多，超出了它的處理能力。就會導致網絡擁堵(比如連接路由器的設備過多)，重啟后可以解決。
2、路由器本身質量出現問題
這可能是電子器件的老化， 有一些情況下， 由于散熱不暢會導致主要部件CPU運行變慢，又或者是Flash長時間運行導致壞塊增多。
3、網絡擁堵的問題
局域網中某設備由于某種原因(瘋狂下載或者中毒)導致占用了過多的帶寬。
無線方面由于2.4G 只有13個信道而且信道也會有干擾的原因，所以周圍的無線信號如果太多的話就會彼此干擾導致網絡不暢。(這些問題重啟都有可能得到解決。但是會經常反復發作)
4、運營商本身原因
這個有可能會遇到。可以不經過路由器直接將網線連接一臺電腦撥號。試用下看看會不會斷線(其實有經驗的，可以在路由器的設置界面里也能看出) 如果會經常斷線，可以撥打運營商客服熱線讓他們派技術人員解決。
擴展資料：
1、 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網卡硬件故障或ADSL貓等網絡設備電源不正常導致，需要固定網線、設備電源或更換網線等。
2、 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網卡硬件故障或ADSL貓等網絡設備電源不正常導致，檢查ADSL貓狀態燈是否正常，并更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
3、 玩游戲時斷線，但掉線時網頁打開正常建議解決措施：可能因電腦部分程序（如防火墻、殺毒軟件）與游戲程序沖突，或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域，玩游戲時退出其他應用程序。
4、 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施：確保您的網絡中只有一臺電腦在使用網絡，如果有多臺電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
