一、如何判別是光貓問題還是路由器的問題

可利用ping命令檢查網(wǎng)絡(luò)是否連通和判定網(wǎng)絡(luò)故障。

ping（網(wǎng)關(guān)IP）操作如下：

1、我們點擊電腦桌面左下角的“開始”菜單中“運行”

2、在“運行”框中輸入cmd，點擊確定

3、這時我們輸入Ping/?就能看到一些它的說明

4、其實我們一般都是用Ping命令來測試網(wǎng)絡(luò)連通性的格式是：ping+空格+IP地址，就可以測試了

5、如果想查看自己是否安裝了TCP/IP協(xié)議可以輸入ping 127.0.0.1進行測試

6、Ping自己的DNS地址可以測試自己的網(wǎng)速，看有沒有問題

二、怎么判斷是貓壞了還是路由壞了

以TP路由器為例判斷方法如下：

一、直接使用光貓連接上網(wǎng)，查看網(wǎng)絡(luò)是否暢通。

二、 將插入wan口的網(wǎng)線另一端插入路由器任意LAN口，嘗試用網(wǎng)線連接自己的電腦上網(wǎng)，如果能夠?qū)拵芴栠B接到網(wǎng)絡(luò)，說明路由器和光貓之間的網(wǎng)線不存在問題。

三、使用另外一根新的網(wǎng)線連接判斷原來的網(wǎng)線是否有問題。

四、觀察由電腦主機和路由器連接的網(wǎng)線所插入的lan口對應(yīng)的燈是否常亮，如果不亮，說明二者之間網(wǎng)路暢通。

五、斷掉路由器電源，放置幾分鐘，待其散熱微涼后，重新接入電源，觀察連網(wǎng)情況。

反復幾次，如果確實不能連接互聯(lián)網(wǎng)，可以確定路由器壞了。