一、怎么判斷是網絡有問題還是網線壞了

1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。

在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。

另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

二、如何判斷斷網是路由器問題還是外網問題

試著登陸路由器地址192.168.1.1或者192.168.0.1，（ 具體看路由器標簽）能進去，說明局域網OK，登陸路由器查看下運行狀態，如果WAN口IP狀況為0.0.0.0，dns也是0.0.0.0，那么狠清楚，外網沒有連接，最好的辦法就是ping下，你在電腦運行處輸入cmd回車，接著輸入ping -t 192.168.1.1 或者看路由器標簽，回車后電腦就會自動一直ping下去，你看下時間和成功狀態，如果時間變得不穩定，甚至ping不通，證明路由器和電腦之間有問題，或者是網線，或者是路由器，或者還是電腦網卡問題，路過這里已知沒問題，那就是外網問題，試著ping 百度之類的地址或者dns地址，看看有否丟包，一般是線路不良引起

當然你也可以試著吧路由器恢復到出廠模式，然后重新設置試試，看看是否是因為設置錯誤引起