歡天喜地地去買(mǎi)車，
結(jié)果買(mǎi)到的卻是一輛事故車，
換做你如何維權(quán)？
寧波車主的一番操作，
不但退了車，
還得到了兩倍購(gòu)車款的賠償款！
“如果不是在續(xù)保時(shí)發(fā)現(xiàn)，我還一直被蒙在鼓里呢！”盡管過(guò)去了一年多，但50歲的俞先生依然對(duì)經(jīng)歷的“購(gòu)車陷阱”難以釋?xiě)?，?S店怎么能這么坑人呢？”
原來(lái)，2018年2月份，俞先生從寧波江北某汽車銷售服務(wù)公司購(gòu)買(mǎi)了一輛小型普通轎車，在與銷售人員接洽后，雙方簽訂了汽車銷售合同。俞先生依約向4S店支付了定金及購(gòu)車款，并繳納了車輛保險(xiǎn)費(fèi)及車輛購(gòu)置稅等，喜提“新車”開(kāi)上路了。
可是車怎么看事故車，今年1月，俞先生在給車輛續(xù)保時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該車在購(gòu)買(mǎi)前竟然發(fā)生過(guò)事故，出過(guò)險(xiǎn)車怎么看事故車，有出險(xiǎn)記錄。經(jīng)保險(xiǎn)公司查詢，他得知這輛車在他購(gòu)買(mǎi)前曾發(fā)生過(guò)刮擦，并進(jìn)行過(guò)維修。
俞先生發(fā)現(xiàn)這一情況后，多次找4S店溝通，但4S店負(fù)責(zé)人表示，這是店里員工張某在將該車開(kāi)出庫(kù)存地點(diǎn)時(shí)發(fā)生的刮擦，并在其不知情的情況下車怎么看事故車，自行將車開(kāi)到其他地方進(jìn)行了維修，因此4S店對(duì)該車的維修記錄并不知情，并不存在欺詐。雙方因就賠償事宜未能達(dá)成一致意見(jiàn)，俞先生便訴至江北法院。
俞先生認(rèn)為，4S店銷售新車，卻隱瞞該車輛為舊車且發(fā)生過(guò)事故的事實(shí)，未告知消費(fèi)者，具有欺詐故意，應(yīng)當(dāng)依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定，承擔(dān)賠償責(zé)任。要求退還購(gòu)車款7萬(wàn)余元，并支付三倍的賠償金。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，雖然從事故車損、維修金額等情況來(lái)看，事故較為輕微，但從消費(fèi)者普遍的消費(fèi)心理來(lái)看，如果獲知車輛曾出過(guò)險(xiǎn)，顯然不可能按照原價(jià)購(gòu)買(mǎi)，或者會(huì)選擇其他同型號(hào)的車輛。4S店未告知車輛出險(xiǎn)的真實(shí)狀況，侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)，致使原告陷入錯(cuò)誤的意思表示而接受了被告交付的車輛。最終經(jīng)法院調(diào)解，俞先生退還車輛，4S店將購(gòu)車款全額退還，并另支付俞先生兩倍的購(gòu)車款共計(jì)14萬(wàn)余元。
其實(shí)，類似4S店將事故車當(dāng)新車賣的事情并不鮮見(jiàn)，在2018年1月，市民林女士從江北某4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛小型普通客車，在使用過(guò)程中，林女士發(fā)現(xiàn)該車車窗明顯有裂痕，車后尾燈存在粘補(bǔ)痕跡，車輛前后部位均存在噴漆的情況。與此同時(shí)，車內(nèi)后排座椅下居然還有一張臨時(shí)保單，經(jīng)保險(xiǎn)公司查詢，得知該車曾發(fā)生過(guò)交通事故并進(jìn)行過(guò)維修。林女士訴至江北法院，經(jīng)調(diào)解，林女士退還車輛，4S店將購(gòu)車款全額返還，并另支付林女士補(bǔ)償款10萬(wàn)元。
法官提醒
為切實(shí)保護(hù)汽車消費(fèi)者的權(quán)益，營(yíng)造汽車消費(fèi)良好環(huán)境，減少類似糾紛，從一般消費(fèi)者的認(rèn)知能力和消費(fèi)心理出發(fā)，4S店對(duì)于可能影響到一般消費(fèi)者的消費(fèi)選擇的信息亦應(yīng)予以告知，以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)，維護(hù)汽車4S店及品牌信譽(yù)。
可別把消費(fèi)者當(dāng)傻子！
堅(jiān)決捍衛(wèi)自身權(quán)益，同感的戳
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