一、及時報警處理

在普通道路上發生交通事故報警服務電話為122、高速公路報警救援電話為，事故發生時，如果事故雙方為機動車與機動車、機動車與非機動車，還應當撥打保險公司電話，告知保險公司事故地點、雙方人員及車輛受損情況，以便保險公司及時出險勘察現場。

二、等待交警定責

報警后，在等待交警到達現場之前的時間內，要保護好事故第一現場，及時拍照留存證據，拍照要求拍攝現場的全貌和局部即雙方車輛前后、左右全貌，發生碰撞部位或人傷情況。造成人員受傷嚴重的要及時撥打120送醫治療。

交警到達現場后，輕微的事故一般會現場定責并發送手機短信，并不出具書面事故認定書。涉及有人員受傷的一般會到事故組處理，并且在一定時間后出具事故認定書。定責時需要注意，如果是機動車與行人或非機動車、交警看到事故不嚴重，往往會要求機動車承擔全責，這樣報保險處理會很方便，很多車主會直接答應。不建議這么做，如果定下全責，商業險超額或者免賠的部分就全部需要車主承擔，而且第二年的保費還會上漲，應當要求交警按實際情況劃分責任。

三、理賠或起訴

處理事故時若傷者較重且對方機動車未投保商業險，或者投保的商業險限額較少，需及時申請事故組保全對方車輛。事故責任認定下來，傷者治療結束后車輛發生事故后，第一時間聯系對方及保險公司辦理保險理賠，保險公司需要的材料及時全面提供，醫療費一般保險公司會相應扣除10%左右的非醫保用藥，即花費的醫療費金額要扣減10%不予理賠，對于住院治療支付較大金額醫療費的傷者來說，10%金額的非醫保用藥較高不建議同意，按法院實際判例，保險公司提出的扣除非醫保用藥是不支持的。

四、定殘

如果傷情較輕車輛發生事故后，經過檢查發現就是一些軟組織挫傷之類的，沒有必要申請傷殘鑒定。雙方就醫藥費、誤工費、營養費、護理費談一談，金額相差不大都能接受的話交警組織調解下事情就了結了。如果傷情較重，有骨折、顱腦、眼睛損傷等情形，就有可能構成傷殘了。民事上人身損害的傷殘等級有十級，一級最重，十級最輕。能否構成傷殘以及構成幾級傷殘需要司法鑒定所進行鑒定，一般是等傷情穩定之后三個月左右申請，涉及顱腦損傷等情形的，大概需要六個月左右才能做傷殘鑒定。因受傷骨折手術植入內固定，一般要等取出內固定后再申請傷殘等級鑒定，對于年齡較大或者特殊體質的傷者，有醫院出具的不宜取出內固定的遺囑，也可不取出內固定直接申請。

五、賠償項目

目前、交強險限額是元車輛發生事故后，包括醫療費限額元、死亡傷殘賠償金元、財產損失2000元，交強險限額內不考慮事故責任劃分。商業三者險的投保金額根據投保人的意愿，投保的金額有多有少，且商業三者險需根據事故責任比例賠付。

因交通事故受傷傷者能主張以下賠償：醫療費、誤工費、護理費、營養費、住院伙食補助費、交通費、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費、傷殘賠償金、死亡賠償金、精神撫慰金、喪葬費、鑒定費。具體的賠償計算方式個案不同。

六、起訴

機動車交通事故糾紛管轄法院為事故發生地或被告所在地。由于死亡傷殘賠償金按照受訴法院所在地上一年度經濟數據計算，所以哪里數據高可以向哪里法院起訴。

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