3月30日,在某短視頻平臺有342.3萬粉絲的大V二手車商“彬彬車行汽車銷售(以下簡稱:彬彬車行)”總經理,因疑似賣了事故車給消費者,在直播時自扇耳光直到口鼻流血,引發輿論關注。
3月31日下午,上游新聞記者(報料郵箱)來到位于重慶市巴南區龍洲大道的彬彬車行,事件當事人、彬彬車行總經理彭彬接受了記者的獨家采訪,對整個事件進行了回應。
彬彬車行現場
彭彬:收車時不知是“事故車”
3月31日下午,上游新聞記者趕到位于巴南區龍洲大道的彬彬車行銷售點,
現場值班的副總費韓云告訴記者:“彬總現在不在,因為昨晚直播的事情,他有點心力交瘁,今天白天回家休息去了。”
經過記者多次溝通,彭彬從家里返回公司接受了上游新聞的獨家專訪。
當彭彬開車返回彬彬車行時,記者注意到,他臉上還可以看到明顯的淤青。
彭彬接受上游新聞獨家采訪
本次事件是由一輛二手哈弗H5事故車引發的。彭彬坦言,在這件事上他們沒有做好前期調查:“這輛事故車是2020年4月我們5個商家一起聯合收購的,最后以抓鬮方式決定這臺車的歸屬,當時是另一個車商抓到了,但因為他沒有場地,所以放在我們這里寄售并賣出。”
對此,副總費韓云在一旁補充說:“這件事是我具體經手的,這是一輛2015年款的哈弗H5,手動兩驅精英型,我們售賣的價格是3.88萬,收車人是‘泉泉’,在收車的時候,賣車人說沒有事故。”
彭彬接著說:“這輛車收來錄入信息是無事故,就由我徒弟‘老九’賣出去了。沒想到2021年5月,車主發現這輛車有追尾痕跡。我們自己查了一下,4S店和保險記錄顯示在賣出去前是沒有事故的,可是開回來檢查確實是事故車,當時我們沒去深究,而是和車主協商退車退款。”
此前,彭彬曾發布過一段視頻,邀請了自稱為這輛哈弗H5事故車的車主,這位自稱車主的人員在視頻中表示:“退一賠三真的做到了,這個處理結果我很滿意。”
不過,很多網友認為這是事件曝光后的“補救措施”,并不買賬。
引發爭議的事故車售賣信息
爭議錄音發布者曾是大V徒弟
為何去年5月處理好的事情,今年又被翻了出來?彭彬解釋:“其實前幾天我才發了一條視頻,內容是如果在彬彬車行買到事故車,我隨時退車,退一賠三、打臉。結果老九出來說了去年事故車這件事,就引發了網友的誤會。”
對于“老九”發布那段引發熱議的錄音里,為何彭彬在事故車糾紛法院開庭前,發語音讓“老九”撇清和彬彬車行的關系?他解釋說:“這臺車的確是我們賣出去的,但以前賣車沒這么正規,當時只有老九的個人簽字、個人蓋手印,合同上沒有彬彬車行,也沒有蓋公章和編號,所以我給老九發了個信息,因為當時他已經離職,自己搞了一個車行,我不想把他的車行牽扯進來,就發了這段語音。后來其實也沒開庭,所以不存在做偽證。”
“老九”到底是什么人?彭彬解釋說:“我在做二手車的過程中,收了很多徒弟,目前收了27個人,按照入門先后的順序來排號,‘老九’排行第九。他和‘老五’‘老七’‘老十’離開我之后,一起出去開了家車行。他們開業的時候我還說過有困難隨時來找我,沒想到,最后卻發生了這樣的事情。”
自稱打臉不是因為事故車,為自殘行為認錯
3月30日的彬彬車行直播中,彭彬在直播時自扇耳光到口鼻流血,為何會采用這種沖動的方式?
彭彬回憶說:“彬彬車行的視頻號是三個人輪流直播,3月30日晚上8點是我的女徒弟直播,當時很多粉絲以為我賣了事故車,在直播間里瘋狂發彈幕——打臉、摻耳屎(重慶話,意思為扇耳光),我感覺我徒弟快崩潰了,于是趕回了直播現場想解釋一下,但是不到一分鐘就忍不下去了,開始下手打自己。”
彭彬說:“當時打臉其實不是因為事故車的事,是恨我自己……朋友以及不認識的同行噴我怎么知道自己買的二手車有沒有事故,我都無所謂,但是這個人(記者注:“老九”),我確實是沒忍住!曾經我這么欣賞他,對他這么好,我確實該打。”
打臉事件發生之后,部分網友認為,主播自殘的行為不可取,對此彭彬承認的確沖動了:“當時沒忍住扇了自己耳光,事后想起來,這種行為是絕對錯誤的,希望網友看到之后不要效仿,有再大的怨氣,也不該自己傷害自己。”
彭彬說:“我會繼續履行我的承諾,如果賣了事故車沒有明確告知,我就會退一賠三,就這么干!我不可能拿著300多萬粉絲去冒險怎么知道自己買的二手車有沒有事故,我會繼續努力下去。”
老九:遭到同行抵制,愿意為這件事“扛”
在采訪彭彬的同時,上游新聞記者也試圖聯系事件的另一方——彭彬的徒弟“老九”(網名“九九靚車”),但對方沒有回復記者發出的問題留言。
4月1日,上游新聞記者致電“老九”,發現電話已經關機。記者注意到,老九本人4月1日在短視頻平臺(網名“九九靚車”)發布了最新視頻作為回應。他表示:“最近網上的輿論壓力確實非常大,九九做幾點回應。”
老九最新回應視頻截圖
首先,老九在視頻中播放了一段微信語音,與他此前發布的視頻中的語音內容相同。
第二,老九表示在3月31日發布視頻,公布彭彬想找他單獨“私了”的電話錄音,是因為這件事對他的人生、家人形成了威脅。老九說:“我必須錄音,以維護自己的合法權益。”
最后,老九聲稱自己在二手車商會遭到了抵制。從他發布的截屏圖來看,在一個名為重慶市二手車商會會員群中,多名二手車商會會員表示:“沒得底線的人,呼吁同行和用戶共同抵制!”
老九展示被同行抵制的留言
對此老九回應說:“我對同行沒有任何怨言,包括現在整個商會在聲討‘九九’,說‘九九’忘恩負義,是個小人怎么知道自己買的二手車有沒有事故,這個事情我愿意扛。”
對于此前爆料彬彬車行賣事故車的行為,“老九”表示:“如果說我作為一個二手車人,對這個事情不發聲、不理不睬,這個事情會圓滿結束嗎?會退一賠三嗎?我不知道。跟他們(同行)產生任何的分歧,我覺得我都能接受。”
在視頻的最后,老九表示:“如果這個事情已經解決了,非要犧牲我老九,我愿意犧牲,愿意配合二手車行業良性發展。如果說‘九九’說出這個事情違背職業道德,或者說違背一些二手車行業發展規律,我愿意退出二手車行業。”
上游新聞記者 趙映驥
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