此次調(diào)查中，車(chē)主對(duì)長(zhǎng)安悅翔V7的綜合評(píng)分為84分。2013年，“百名車(chē)主評(píng)新車(chē)”欄目曾對(duì)長(zhǎng)安悅翔V5做過(guò)新車(chē)調(diào)查。與上一次的調(diào)查結(jié)果相比，此次調(diào)查的悅翔V7繼承了悅翔系列車(chē)型在外形和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)飾做工和功能操作便利性有提升。104位車(chē)主給出的評(píng)價(jià)讓悅翔V7達(dá)到了推薦標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)在車(chē)輛行駛或剎車(chē)時(shí)的異響問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底解決，悅翔V7的異響問(wèn)題還是困擾著3成多車(chē)主，成為長(zhǎng)安悅翔系列車(chē)型亟需解決的問(wèn)題。

綜合評(píng)分：84分推薦

車(chē)主

八成多首次購(gòu)車(chē)

去年廣州車(chē)展期間，長(zhǎng)安悅翔V7上市，到此次調(diào)查截止時(shí)，已有1年時(shí)間。超9成車(chē)主購(gòu)車(chē)已經(jīng)超過(guò)半年，其余不到1成車(chē)主購(gòu)車(chē)時(shí)間也在3個(gè)月以上。與此相關(guān)的行駛里程方面長(zhǎng)安悅翔v7新車(chē)多少錢(qián)，行駛了5000~的車(chē)輛占比最大，其次為3000~的車(chē)輛。

車(chē)主年齡都在20~39歲之間，其中以30~39歲車(chē)主居多。車(chē)主中近85%是首次購(gòu)車(chē)，二次和三次購(gòu)車(chē)的車(chē)主總計(jì)僅有1成多。顯然，長(zhǎng)安悅翔V7的入手門(mén)檻較低（6.09萬(wàn)~8.69萬(wàn)元），滿(mǎn)足了不少年輕人對(duì)車(chē)輛的經(jīng)濟(jì)訴求。

舒適性

兩異表現(xiàn)中規(guī)中矩

長(zhǎng)安悅翔V7的舒適性整體表現(xiàn)達(dá)到這個(gè)價(jià)位車(chē)型的水準(zhǔn)，一成多車(chē)主認(rèn)為“非常好”，占比最大的是四成多認(rèn)為“好”的車(chē)主。同時(shí)，也有三成多車(chē)主認(rèn)為“一般”。

細(xì)分方面，有31.73%的車(chē)主對(duì)“空調(diào)、座椅、駕乘空間和音響”均表示滿(mǎn)意。不過(guò)，也分別有三成多車(chē)主認(rèn)為空調(diào)和音響的表現(xiàn)與期望有差距。相較之下，座椅和駕乘空間的滿(mǎn)意度更高。

異響和異味對(duì)小部分車(chē)主造成了困擾。27.88%的車(chē)主表示車(chē)內(nèi)有異味。異響問(wèn)題有三成多車(chē)主反映，主要是發(fā)動(dòng)機(jī)異響。

有不少消費(fèi)者在反饋中還表示，長(zhǎng)安悅翔V7的內(nèi)飾配色和做工不錯(cuò)，功能設(shè)置便于操作，這也提升了車(chē)內(nèi)的舒適度。

養(yǎng)車(chē)

多數(shù)車(chē)主 滿(mǎn)意保養(yǎng)成本

長(zhǎng)安悅翔V7搭載1.6L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，配合5速手動(dòng)或4速自動(dòng)變速箱。就此次調(diào)查來(lái)看，全部車(chē)輛使用93#（京92#）汽油，百公里油耗多在8L以?xún)?nèi)（55.77%），但也分別有兩成多車(chē)輛的油耗在8~10L和10~12L。對(duì)此，一半車(chē)主將“油耗”選擇成其最滿(mǎn)意的項(xiàng)目，也有不到1成車(chē)主表達(dá)了不滿(mǎn)。

9成以上車(chē)主選擇在4S店維修和保養(yǎng)車(chē)輛，個(gè)別車(chē)主不介意維保場(chǎng)所。費(fèi)用方面，近8成車(chē)主的次均支出在400元內(nèi)，其余的在400~600元。76.92%的車(chē)主認(rèn)為這樣的支出“便宜”，8位車(chē)主認(rèn)為基本符合預(yù)期，但也有超過(guò)1成車(chē)主認(rèn)為“高”。

可靠性

整體表現(xiàn)獲認(rèn)可

參與調(diào)查的104輛車(chē)中，33.65%已出現(xiàn)過(guò)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題。這些車(chē)輛中，半數(shù)以上已經(jīng)去4S店檢測(cè)和維修過(guò)。通過(guò)車(chē)主反饋我們發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橐恍┸?chē)主認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)“聲音大”或者有“異響”，所以比較擔(dān)心，去4S店檢測(cè)了車(chē)輛。但目前車(chē)主還沒(méi)有遇到因此影響車(chē)輛正常使用的情況。

除了發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，悅翔V7的車(chē)身外部也是車(chē)主在首次故障中提及較多的部位，重點(diǎn)問(wèn)題是車(chē)漆薄。另外，電子設(shè)備及附件主要涉及USB兼容和電源分配故障等。除此之外，一些車(chē)主還認(rèn)為悅翔V7的輪胎有質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)起皮現(xiàn)象。剎車(chē)、傳動(dòng)和溫控系統(tǒng)的表現(xiàn)較好，沒(méi)有在首次故障中被提及。首次故障里程上，占比最大的是1000~，其他時(shí)間段也有涉及。

在本刊合作媒體車(chē)質(zhì)網(wǎng)的投訴平臺(tái)上的30多起相關(guān)投訴中，1/3和服務(wù)有關(guān)，沒(méi)有與質(zhì)量有關(guān)的集中投訴。總體來(lái)說(shuō)，認(rèn)可悅翔V7質(zhì)量可靠性表現(xiàn)的車(chē)主占大多數(shù)，超過(guò)6成，其余車(chē)主認(rèn)為“一般”，沒(méi)有出現(xiàn)差評(píng)。

結(jié)論

外形是亮點(diǎn) 關(guān)鍵零部件需注意

與大多數(shù)調(diào)查車(chē)型一樣，悅翔V7的外形是車(chē)主評(píng)價(jià)最高的項(xiàng)目，而且沒(méi)有車(chē)主表示不滿(mǎn)。的確，與悅翔系列之前的車(chē)型相比長(zhǎng)安悅翔v7新車(chē)多少錢(qián)，V7的“顏值”提升不少，也更符合年輕人審美，由此也可以看出長(zhǎng)安在轎車(chē)整體的設(shè)計(jì)上趨于成熟。車(chē)主最滿(mǎn)意的項(xiàng)目中，還包括價(jià)格和內(nèi)飾。悅翔V7入門(mén)價(jià)格僅為6萬(wàn)多元長(zhǎng)安悅翔v7新車(chē)多少錢(qián)，能夠讓追求物美價(jià)廉的車(chē)主將價(jià)格選為最滿(mǎn)意的項(xiàng)目，足見(jiàn)這款車(chē)的性?xún)r(jià)比能夠打動(dòng)消費(fèi)者。

在車(chē)主不滿(mǎn)意的項(xiàng)目中，選擇“質(zhì)量”的車(chē)主有兩成多，原因依然是前文提到的發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大。因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)屬于車(chē)輛的關(guān)鍵部位，因此消費(fèi)者會(huì)格外關(guān)注，而他們認(rèn)為不正常的聲音即便沒(méi)有影響正常行駛，也會(huì)將負(fù)面效果放大。

綜合長(zhǎng)安悅翔V7的表現(xiàn)，車(chē)主在百分制內(nèi)給出的評(píng)分為84分，這讓這款車(chē)達(dá)到了“百名車(chē)主評(píng)新車(chē)”欄目的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

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