“買車時4S店承諾45天內辦合格證，但至今兩個月過去了，卻還是拿不出來。”3月27日，市民張先生向銀川市新聞傳媒集團熱線反映，去年12月底他在銀川東風標致仁和致利4S店貸款購買了一輛越野車，4S店卻遲遲拿不出合格證，導致他的汽車無法入戶。記者隨后了解到，目前已有50多名東風標致車主投訴，購車后均未拿到合格證。

車主：無車輛合格證新車難入戶

據張先生介紹，他購買的這輛東風標致5008，總價是21萬多元，其中首付交了6.5萬元，剩余的通過銀行貸了款。車買到后的一個半月里，他總共使用了三張臨時牌照，而合格證的問題，4S店一直拖了又拖。“銷售顧問給我承諾的是一個月左右就可以拿到合格證，但現在已經過了三個月了，還是讓我再等等。”張先生說，三張臨牌用完后，他的新車已經無法再辦理臨牌，他只好將車停在了小區里。

“從3月起，銀行對我的車輛貸款開始扣款，這意味著現在已經開始還貸款了，然而車牌始終辦不了，買來的新車成了擺設。”張先生無奈地說。

4S店：合格證抵押給了銀行拿不出來

3月27日，記者來到銀川東風標致仁和致利4S店，看見銷售大廳里已聚集了十多名消費者，還有民警在現場調查情況。記者詢問得知，他們都是在這家4S店購買了新車的車主，遇到的情況和張先生類似。

據民警介紹，當天上午他們接到4S店員工報警稱，有多名顧客在店內情緒較為激動，接到報警后，民警立刻趕到了現場。

賀蘭縣公安局德勝派出所民警王波告訴記者，當天聚集在4S店的車主共有11位，涉及金額達122萬元。而4S店老板表示，涉及的車主一共有50多位。面對眾多車主的質疑，4S店老板表示，賣車時4S店確實向車主承諾45天內辦理車輛合格證，但因為車輛合格證被抵押在銀行無法取出，這才導致車主辦不了牌照。目前他們會繼續和銀行交涉，爭取能有一些進展。

市場監管部門：目前已準備立案調查

記者隨后又來到賀蘭縣市場監督管理局德勝市場監管所了解情況。工作人員表示，他們已經接到了不少車主的投訴，目前正在準備立案調查。

在這個案例中，4S店違反了哪些相關規定？車主又該依據什么來維權呢？

“這起糾紛是一起典型的買賣合同糾紛，根據我國合同法第136條的規定，出賣人應當按照協議或者交易習慣，向買受人交付與提取標的物相關的單證或者材料，很明顯銷售方違反了這一規定。”寧夏黃河志律師事務所律師劉浩建議，買受人應當首先與出賣人協商解決，如果協商不成，可依據我國合同法第94條的規定，以出賣人乙方延遲履行主要債務或者其它違約行為，而導致無法實現合同解除，去主張相關的損失賠償。

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買車不能只看車 證件票據要核對

購車發票

購車發票是購車時最重要的證明，同時也是汽車上戶時的憑證之一，所以在購車時，消費者務必向經銷商索要購車發票，并要確認其有效性。

車輛合格證

合格證是汽車另一個重要憑證，也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。

三包服務卡

根據有關規定，汽車在一定時間和行駛里程內，若因制造質量問題導致的故障或損壞，憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。

核對銘牌

核對銘牌上的排氣量、出廠年月、車架號、發動機號等內容，合格證上的號碼必須要與車上的發動機號、車架號一致。

以上部分的各項單據、憑證、資料必須認真檢查，如果發現有任何的遺漏、錯誤都必須要求銷售商立刻解決，否則將影響上牌照、日后的保修等內容。

【記者：張韶奇、景利文】

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