紅網時刻新聞8月18日訊(通訊員 陳潤彥 張藝)8月17日,郵儲銀行郴州市分行機動車登記服務站成功辦理了第一筆線上車貸抵押登記業務。當天,客戶陽女士來到郵儲銀行郴州分行申請個人汽車消費貸款,該行通過線上遠程受理系統為陽女士提供了從申請到審批的全流程服務,隨后陽女士又通過在郵儲銀行郴州市分行本部設立的機動車登記服務站當場辦理了車貸抵押登記業務。“購車貸款、抵押登記再也不用來回跑哪些銀行可以做車抵押,在銀行就能一站式辦理,方便快捷,我非常滿意。”陽女士豎起大拇指,對郵儲銀行的便民服務連連稱贊。
近年來,消費者分期購買機動車的比例不斷增大,以往,辦理汽車消費貸款、信用卡汽車分期的客戶需到當地車管所才能辦理車輛抵(解)押業務,往返路程遠、排隊耗時久。今年以來,郵儲銀行郴州市分行基于自身差異化普惠服務定位,為了進一步深化提升服務群眾質效,該分行積極與郴州市車管所溝通對接,在歷時5個月的跟蹤推進后,成功在本部營業網點設立了首家警銀共建機動車抵押登記服務站。
據了解,郵儲銀行郴州市分行此次聯合郴州車管所共同設立機動車抵押登記服務站哪些銀行可以做車抵押哪些銀行可以做車抵押,開通抵押專線,可實現貸款客戶在銀行本部辦理單筆抵(解)押業務,全流程用時不到10分鐘,且該行預計后續每月可受理車貸抵(解)押業務約500筆左右,再通過為客戶精心搭配全流程線上操作的汽車消費貸款產品,全面化解消費者購車、貸款、辦抵押的耗時耗力的問題,讓購車客戶在銀行內就可“一站式”完成貸款、簽約、抵(解)押、放(還)款業務,有效降低了客戶辦理業務的出行和時間成本,使客戶切身體會到“貸款最多跑一次”帶來的便利,全面提升客戶體驗感和滿意度。
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