凌晨3點半,喧囂的城市漸入沉睡,道路上車輛無幾,孤獨的警車在蒼茫的夜色中匆匆前行,警燈閃爍。
他在趕赴下一個事故現(xiàn)場,事故發(fā)生的隨機性和接處警工作的緊迫性,使得他經(jīng)常熬夜加班,幾十個小時不眠不休,他的責(zé)任就是壓事故保暢通,守護萬家燈火。
如果說,指揮交通秩序的交警是交通管理的臺前工作人員,那事故處理的交警就稱得上是平安道路的一線守護者。今天,一起走進曲靖城區(qū)距離我們最近的事故民警,揭秘他“神秘”而平凡的工作點滴。
他叫張樸所,男,漢族,1981年3月生,2003年參加公安工作,現(xiàn)任曲靖市公安局麒麟分局交通警察大隊事故處理中隊中隊長。
今年42歲的他在交管站線上已有二十年時光,“平安大使”、“破案能手”、“交通事故處理零投訴”、“執(zhí)法先鋒”……這些榮譽是同事及群眾對曲靖市公安局麒麟分局交警大隊事故處理中隊中隊長張樸所的“稱謂”。但他更喜歡被人叫他“所哥”。
我們眼里的芝麻小事
卻是百姓的天大事
“沒想到能獲得國家司法救助金,都幾年了,謝謝張警官把我們的事放在心上,一直為我們奔波!”
2021年4月,一女子在曲靖發(fā)生車禍死亡,犯罪嫌疑人判了刑,家屬卻沒有拿到一分的賠償金,其丈夫因病于2016年死亡,留下17歲的兒子和11歲的女兒,兄妹兩人僅靠低保金維持生活和學(xué)費。案件辦結(jié)后,張樸所一直把兄妹兩的事放在心上,他一邊繼續(xù)奔走法院,一邊查閱、了解各類相關(guān)救助政策,幫助兄妹收集材料申請司法救助金。最終,經(jīng)過多方奔走、協(xié)調(diào),最終司法救助申請通過了。
幾年來的努力讓兄妹兩感動不已,他們經(jīng)常打電話給張樸所,告訴近期的學(xué)習(xí)情況,然而,這一切在張樸所看來都是他能力所及的。
近幾年來,張樸所一年協(xié)調(diào)的國家司法救助金、道路交通事故救助金平均二三十萬元,為因交通事故造成貧困的家庭盡可能提供幫助。
10年來,張樸所還自掏腰包資助一名因交通事故中失去母親的孩子上學(xué),遇到身無分文的當(dāng)事人,總會盡力幫助。
張樸所總是說:“這些交通事故在我們眼里只是千千萬萬之一,但在當(dāng)事人眼里,這就是天大的事,能夠把每件交通事故案件盡善盡美的辦結(jié),這也是事故民警的職責(zé)和義務(wù)!”
辦案執(zhí)法需要力度
百姓工作要有溫度
事故處理工作單單靠依法執(zhí)政有時解決不了問題,還要有溫度的解釋工作,群眾的理解與支持,是張樸所堅持做好群眾工作的動力。
就在前幾天,一位70多歲的老大爺來拿出事故責(zé)任認(rèn)定書后到轄區(qū)交警中隊反映情況,得到的答復(fù)也不滿意,就直接來到交警大隊來,強烈要求當(dāng)面反映一下責(zé)任認(rèn)定不公正的問題。
張樸所接待了這位70多歲的老人車庫里交通事故,給老人倒了一杯熱水,老人像一下打開了話匣子,一直不停地說了近40分鐘。
認(rèn)真聽完老人的陳述,待老人情緒緩和后,張樸所耐心地向老人解釋了交通事故認(rèn)定的相關(guān)規(guī)定……“老人家,你不用著急,按照事故認(rèn)定的責(zé)任劃分,你的事情我們會管到底的”,說著張樸所聯(lián)系了辦案部門負(fù)責(zé)人,告知老人可以繼續(xù)對接辦案單位,一定會給老人處理好。
“買了買了,保險買了,保險公司真會賠對吧,聽你這么一說我就放心了……”老人滿是褶子的臉上堆滿了笑容,滿意的離開了。
“處理事故的原則,就是站在對方角度考慮問題,掏心窩的說車庫里交通事故,凡是來到這兒的當(dāng)事人,都是一肚子火兒,彼此之間可能因為一點小事就要報警,而我們要做的就是化解矛盾。”張樸所深有感觸地說道。
一處處交通安全隱患治理了
交警心安,民心更安了
麒麟?yún)^(qū)黃羅線越州鎮(zhèn)境內(nèi)K15+130米處有一道彎,曾經(jīng)沿線群眾一直稱之為“肇事彎”。
由于道路老化、彎道植被遮擋,已經(jīng)發(fā)生了十多起交通事故,不少新司機“談彎色變”。
對于“肇事彎”的治理一直縈繞在張樸所的心頭,若不想出好法子車庫里交通事故,交通事故還會發(fā)生,人民群眾生命財產(chǎn)安全依然沒有保障。
張樸所通過實地踏勘、數(shù)據(jù)比對,查找事故發(fā)生的原因,形成整改方案并上報相關(guān)部門進行綜合治理,同時,帶領(lǐng)執(zhí)法小分隊加大對此路段違法占道超車、超速行駛等交通違法行為進行查處。
經(jīng)過整治,“肇事彎”交通事故發(fā)生率直線下降,該隱患的治理消除,成為了黃羅線道路交通安全隱患排查治理的典范。
張樸所坦言:一處處交通安全隱患治理了,交警心安,民心更安了……
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