二手車交易消費升級，首次購車群體年輕化，瓜子二手車推嚴選直賣店提供一站式購車

消費者的消費需求不斷升級，精細的定制化和體驗式消費驅(qū)動著汽車行業(yè)的消費模式、場景、后服務等都在發(fā)生耳目一新的變化。同時，汽車消費群體也正趨于年輕化，首次購車群體的平均年齡呈現(xiàn)出下降趨勢。

為適應這一大趨勢，滿足消費者不斷升級的消費需求和服務需求，瓜子二手車為用戶提供更多樣的升級服務，專注服務下沉，推出嚴選直賣店，開啟二手車新零售的全面布局，提供“線上下單，線下體驗”聯(lián)動的新零售業(yè)態(tài)，給消費者帶來一站式購車體驗。

二手車消費升級

瓜子嚴選直賣店應運而生

上個月，即將30歲的劉恒終于擁有了自己的第一輛車。

劉恒住在西三環(huán)，工作在上地，每天僅單程公交地鐵的路程就是1個多小時，打車成本更高。他說2014雷凌二手車多少錢，早在2012年畢業(yè)那會兒就想有一輛車，“能滿足基本出行需求就夠了，不管是新車還是二手車，車況安全就OK了。”

在同事的建議下，劉恒在瓜子二手車嚴選直賣店買了一輛2014款白色豐田雷凌。“車齡3年，開了4萬公里，排除了事故車、水泡車、火燒車這樣的大風險，車漆的輕微劃痕也修復過了2014雷凌二手車多少錢，這車只要7.8萬。”

像劉恒這樣有購車需求的“90后”是目前最具消費潛力的一代人。汽車消費領域正在展現(xiàn)一個年輕化的事實——首次購車群體平均年齡呈下降趨勢，越來越多的“90后”成為汽車消費的主力軍。他們不是沒錢買新車才被迫選擇二手車，而是更樂意把買二手車作為一種新方式，這些“90后”的主力軍以其更加務實的特性，正逐漸影響著中國的二手車市場。

無論是二手車市場規(guī)模的擴大，還是二手車品質(zhì)的提升，都為二手車交易市場的服務提出更高的要求。

已在二手車銷售方面占據(jù)先機的瓜子二手車，不斷探索如何為用戶提供更多樣的升級服務，讓用戶的賣車體驗和購車體驗同時實現(xiàn)升級。在此背景下，瓜子二手車嚴選直賣店應運而生，開啟二手車新零售的全面布局，實現(xiàn)“一次多看、一口價成交、一站式服務”的新型二手車消費服務模式。

據(jù)了解，瓜子二手車憑借自身強大的大數(shù)據(jù)基因，不僅貢獻了透明公允的“瓜子價”，還落地了用戶嚴選直賣店內(nèi)即刻掃碼，一秒掌握車輛基本信息的便捷服務。同時，瓜子二手車嚴選直賣店實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動，用戶通過瓜子APP線上瀏覽二手車，預約線下嚴選直賣店看車，享受一對一銷售帶看車的貼心服務，透明的瓜子價免去了買賣雙方的消費顧慮，通過提供涵蓋二手車咨詢、整備、交易、過戶、金融、保險、保養(yǎng)等業(yè)務在內(nèi)的一站式二手車服務體驗，最大程度上簡化各類手續(xù)，使消費者無需反復奔波，實現(xiàn)一站式購車體驗。

契合新消費需求

瓜子二手車專注服務下沉

事實上，瓜子二手車專注的服務下沉，正是契合了消費者不斷升級的消費需求和服務需求，用一站式服務滿足消費者的購車需求。

據(jù)介紹，瓜子二手車嚴選直賣店承載了二手車咨詢體驗、檢測整備、交易過戶、金融、保險、維修保養(yǎng)等二手車全生態(tài)服務，為用戶打造全新二手車服務場景化體驗的同時，也實現(xiàn)了由低頻交易帶動高頻服務2014雷凌二手車多少錢，有效提升線下店單車收入與ARPU（每用戶平均收入），達到效率收益最大化。

瓜子二手車嚴選直賣店內(nèi)設有車輛復檢區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、過戶接待區(qū)、金融服務區(qū)等服務區(qū)域。據(jù)車輛復檢區(qū)資深評估師介紹，對二手車的259項專業(yè)檢測在人工智能技術的加持下，將勘誤能力提升了近40%。新京報記者走訪發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)由為蘋果設計零售店的設計公司進行整體規(guī)劃設計的瓜子二手車嚴選直賣店中，擺放的都是經(jīng)過整備、人工智能標準化定價的精品二手車，還提供30天無憂退車、2年或4萬公里保障等新車級服務。

“消費升級不僅僅局限在消費力的提升，更應該是對生活品質(zhì)的升級、消費觀念的升級。”車好多集團COO雷雁群針對消費升級表達了瓜子二手車的愿景，“瓜子二手車關注每個家庭對美好生活的向往，不斷優(yōu)化服務體驗，構(gòu)建一站式服務聚合平臺，讓消費更加理性，放心消費，從而為消費升級注入新動力。”

據(jù)了解，目前瓜子二手車嚴選直賣店已開設上百家線下嚴選直賣店，總面積近100萬平方米。

新京報記者 張潔

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