一、路由器安裝好了有信號卻不能上網是怎么回事

一、WIFI有信號，并不表示網絡是連通的。

一般無線路由器只要接通電源，就會有WIFI信號。

二、不能上網，是因為路由器的配置存在問題，建議用戶對路由器重新進行配置。

配置方法如下（以迅捷FW300R為例）

1、網線一端接路由器的LAN口，另一端接電腦的網口。

2、打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的IP地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）。

3、進入路由器設置界面后點擊【設置向導】，進入設置向導后點擊【下一步】。

4、選擇PPPOE，點擊【下一步】。

5、輸入上網帳號和口令，并且確認口令，點擊【下一步】。

6、無線網絡設置：“無線狀態”選擇：開啟——>“SSID”用戶自定義修改，但注意不能使用中文——>選擇“WPA-PSK/WPA2-PSK ”——>“PSK密碼”用戶自定義設置——>點擊“下一步”。

7、點完成。

8、設置完成后，網線一端接貓的LAN口，另一端接無線路由器的WAN口。

二、路由器連接上但上不了網什么原因

路由器成功連接但網絡不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬帶帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬帶出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

2、如果是路由器沒有設置寬帶帳號進行連接的話可以直接登錄路由器后臺進行設置的，可以直接使用手機設置的，手機連接上無線網絡后打開瀏覽器輸入路由器的登錄地址和登錄密碼登錄路由器后臺。

3、然后進入寬帶設置界面填寫自己的寬帶帳號和密碼連接即可，如圖：

4、如果路由器設置了寬帶帳號和密碼依舊無法使用網絡，請查看自己的寬帶貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬帶貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬帶故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障后四十八小時有工作人員上門維護的。

三、路由器換了怎么上不了網了

如果原來的舊路由器可以上網，更換新的路由器后連不上網；可以判斷出你的寬帶是正常的，問題出在新路由器的安裝和設置上面。

路由器

解決辦法：

1. 首先檢查 路由器，光貓/寬帶網線，電腦 三者之間的連接是否正確，正確的連接方式如下：

用網線將路由器的WAN口連接到光貓的網口/LAN口；如果寬帶未使用光貓，則將入戶的寬帶網線，連接到路由器的WAN口。用另外一根網線，將電腦連接到路由器的LAN口。

注意：

有些路由器具備WAN/LAN自適應功能，不區分WAN口和LAN口。這種類型的路由器，它上面的網口可以隨意連接，會自動將連接光貓/寬帶網線的接口作為WAN口。

2. 登錄到路由器的設置頁面，然后檢測以下幾個方面的設置。 如果不知道如何登錄到路由器的設置頁面，可以參考下面的文章。

怎么進入路由器設置頁面？

（1）在路由器的設置頁面上打開 上網設置 或者 WAN口設置，檢查 上網方式(聯網方式) 設置是否正確。

寬帶撥號(PPPoE撥號)

開通寬帶業務后，運營商會提供 寬帶賬號/寬帶密碼(上網賬號/上網密碼)給你。

自動獲得IP(動態IP)

開通寬帶業務后，運營商未提供任何上網參數給你。

例外：

運營商提供了寬帶賬號和寬帶密碼，但是安裝師傅在光貓上已經設置了撥號上網。這種情況下，你自己安裝路由器的時候，應該將上網方式設置為：自動獲得IP地址。

固定IP地址(靜態IP)

開通寬帶業務后，運營商分配了 IP地址，子網掩碼，默認網關，首選DNS服務器，備用DNS服務器。

（2）如果上網方式/WAN口連接類型是：寬帶撥號(PPPoE撥號)，請檢查頁面上填寫的 寬帶賬號，寬帶密碼 是否正確？

注意：

寬帶賬號和密碼由運營商提供，如果不記得了，可以撥打運營商的客服電話，并轉接到人工客服進行查詢或者重置。

（3）在路由器上找到 MAC地址設置 這個選項，設置MAC地址克隆，如下圖所示。