今天有一老用戶給我打電話說有個10年左右的老臺式機，開機卡死不動，看看還能不能修？幫我來家里能看下嗎？孩子要著急上網課用。放下電話，就準備給他家上門看看什么情況？

剛進用戶家，他認出我來了，說你開店的時候還給我修過，我也看著眼熟。他先打開電腦，就卡在戴爾logo的位置不動了？

卡在戴爾logo的位置不動

卡在戴爾logo的位置不動

我就給他慢慢維修排查故障，我重啟電腦進入BIOS正常，還真是10年前的機器。CPU:E6700 /內存：ddr3 1066 2G/ 硬盤：500G。我斷電之后給他打開機箱，里面真是嶄新啊，我都不敢相信這是十年前的機器？用戶說當時你給裝完系統，怕小孩用來打游戲，就裝在袋子里一直放在現在。

電腦配置

里面真是嶄新，很干凈

機器長時間不用，我給把機箱各種線拔掉；清除CMOS數據，摳掉主板電池放電；把內存顯卡擦拭金手指重新安裝?？偹隳荛_機進到了桌面，但是速度慢得很，時間也不正確！用戶問，怎么解決？還能修嘛？我說可以修，方案一：重裝系統，加內存條，更換電池。方案二：更換現在較新的主板、內存、顯卡等硬件。用戶為了省錢同意方案一了！

給他安裝win7系統和更換電池都順利。但是換內存試機麻煩了？我用的ddr3 1333 和1600的內存都點不亮報警。我一想這可能是內存頻率不兼容導致的？這么老的內存太不好找了?用戶問還能有辦法修嗎？我當時說只能抱著試試看的心態！我去外面電腦店給他找舊的內存條，找了好幾家電腦店都沒有？不過運氣還算不錯，終于在一家小電腦店給他找到一根拆機的同型號2G內存條。給用戶拿回家安裝試機后點亮開機。測試軟硬件后，一切正常！

用戶見我還帶著攝像頭，說買一個吧，正好孩子上網課要用的。給他修好之后，用戶很滿意！完活，收工！

給用戶維修干活，無論大小活？就等于給自己干活一樣，盡自己最大的努力服務好用戶，用心對待！[握手][握手][微笑][微笑]