某單位的一臺電腦重新安裝了，操作系統并安裝聲卡的驅動程序，以后發現電腦不能發出聲音。

根據故障現象分析此類故障應該是聲卡問題引起的原因造成此故障的原因，主要有以下幾個方面的問題：

（1）聲卡驅動沒有安裝好。

（2）聲卡與主板不兼容。

（3）聲卡損壞。

（4）音箱與聲卡沒有連接好。

（5）音箱有問題。

對于此類故障應首先檢查聲卡驅動方面的原因，然后檢查其他方面的原因，此故障的解決步驟如下：

（1）查看桌面任務欄右側有無聲音小喇叭圖標，發現沒有小喇叭圖標說明，聲卡驅動程序可能沒有安裝好。

（2）打開控制面板->系統->硬件->設備管理器，在設備管理器中查看聲卡的驅動程序，發現聲卡驅動程序上有個黃色的感嘆號。

（3）懷疑聲卡有沖突，雙擊聲卡選項，在打開的屬性對話框中選擇資源選項卡，然后查看沖突設備列表，發現聲卡沒有沖突。

（4）懷疑驅動程序沒有安裝好，將聲卡驅動程序刪除，然后重新安裝聲卡的驅動程序，安裝完后檢查發現故障依舊。

（5）升級聲卡的驅動程序，升級完成以后，發現任務欄中出現了聲音小喇叭圖標，接著進行聲音測試，發現聲音播放正常，故障排除。

特別提示：不同的操作系統對設備驅動程序的要求不同，如果聲卡的驅動程序版本較低，應及時升級聲卡的驅動程序。