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隨著人們消費(fèi)觀念的改變，貸款消費(fèi)儼然成了一種趨勢。不過貸款買車套路可不少，這不，濟(jì)南的劉女士就發(fā)現(xiàn)在購車合同里，出現(xiàn)了一筆不明不白的費(fèi)用。
（劉女士濟(jì)南市民）他光說落地價(jià)一共是元，我不知道中間收取什么費(fèi)用，具體怎么算的，我就產(chǎn)生質(zhì)疑，我就想要個明細(xì)，結(jié)果就看到他那個公證抵押金不合法。
6月7號，劉女士通過車展，相中了一臺東風(fēng)悅達(dá)起亞轎車，并馬上有了購車意向。
（劉女士濟(jì)南市民）談到了元了，他說你如果辦分期還能在便宜，你如果辦分期的話，可以到7萬元，他就誘導(dǎo)我辦分期，還說如果在車展不像在店里，車展不用收取手續(xù)費(fèi)。
劉女士和4S店談妥新車貸款抵押費(fèi)是什么，并繳納了5000元定金?？苫丶液?，她看了看購車合同，對其中一項(xiàng)費(fèi)用產(chǎn)生了質(zhì)疑。
（劉女士濟(jì)南市民）后來我發(fā)現(xiàn)那個公證抵押金有問題，我查法律是收取千分之三，應(yīng)該不到300元，就是按300元收，他給我收了1120元。
因?yàn)橐龇制冢囕v需要抵押給銀行，公證費(fèi)和抵押費(fèi)屬于必要費(fèi)用，可4S店收取的，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家規(guī)定，于是劉女士找到銷售人員詢問。
（劉女士濟(jì)南市民）我問她你這個公證抵押金有明細(xì)嗎？然后她就說法律怎么規(guī)定她不管，她家就是這么收。
不但沒有合理解釋，態(tài)度還十分蠻橫，劉女士認(rèn)為受到了欺騙，要求解除購車合同。
（劉女士濟(jì)南市民）我覺得他這個合同是違法的，我想終止合同，他現(xiàn)在押金不退給我，當(dāng)時交押金交了5000塊錢。
那么，4S店對這筆高額的公證抵押金有什么說法呢？
（劉女士濟(jì)南市民）我說我這是想要個明細(xì)，你給我1120元怎么來的，她說法律規(guī)定不管，她就是凌駕于法律之上，這個是原話新車貸款抵押費(fèi)是什么，你可以問她。
（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）如果銷售人員這么說了，我代表銷售人員跟您表達(dá)下歉意，說實(shí)話銷售顧問賣個車不容易，尤其是車展期間新車貸款抵押費(fèi)是什么，那個環(huán)境也比較嘈雜。
4S店的銷售經(jīng)理坦言，辦理車輛公證和抵押的成本是320元，這1120元包含了跑腿費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。
（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）比如正常收個1120元，有可能銷售顧問能多個120多塊錢提成，那如果我按320元收了，有可能這個提成就沒有了。比如說我規(guī)定好了，這個車總共落地8萬3千塊錢，就是總的落地費(fèi)用不超過8萬3千塊錢，就是所有的費(fèi)用，因?yàn)殇N售顧問有可能他自己提成利益最大化，有可能他就會把這些費(fèi)用拆分開。
銷售經(jīng)理表示，愿意和劉女士協(xié)商，并在車價(jià)方面作出讓步。
（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）我知道我的成本就是320塊錢，那我就收你個成本錢，那這個錢我不掙了還不行嗎。車價(jià)你感覺高了，我們可以聊車價(jià)，我可以讓步，我可以退步。你看看你怎么想的？
（劉女士濟(jì)南市民）我現(xiàn)在不想要這個車了。
考慮到消費(fèi)者的感受，4S店同意解除購車合同，退還劉女士定金。
（銷售經(jīng)理濟(jì)南金萬通東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店）好，兩個工作日之內(nèi)，我把定金退給你。
那么，消費(fèi)者如果要分期購車，對于4S店收取公證抵押金需要注意什么呢？
（周勝躍山東平正大律師事務(wù)所）因?yàn)楣C費(fèi)和抵押費(fèi)，由公證機(jī)關(guān)或者銀行來收取的，它這個收費(fèi)是非常明確的，這一部分應(yīng)該由消費(fèi)者個人，直接向公證處或者銀行進(jìn)行繳納。對于4S店在沒有明確告知消費(fèi)者的情況下，收取了公證抵押費(fèi)之外的，跑腿費(fèi)勞務(wù)費(fèi)，這些實(shí)際上侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，對于這部分費(fèi)用，消費(fèi)者可以要求4S予以返還，4S店也應(yīng)當(dāng)給予返還。
【小編有話說】又長知識了，相信有分期買車打算的朋友們，看了這期節(jié)目又能少踩雷了。
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