綜合整理自：車險知識大全
關于異地出險，最近后臺問的特別多，小編也不止一次跟大家講過了，今天再溫習一遍，新關注的朋友們也看看吧，提前了解下異地出險的理賠流程，不至于亂了陣腳！
報案
當車輛出現事故時，首先不要急于挪動車輛，要保護好現場，第一時間撥打保險公司開通的全國統一報案電話，報案完畢后應按照保險公司的指示進入下一個程序。除此之外，可以提前給自己的出險車輛拍現場照片。
定損
定損方式有兩種：出險地就近定損和回保單所在地定損。就地定損方式較為常見，由受理報案的分公司直接完成查勘、定損，隨后進行核價核損。而需要注意的是選擇回保單所在地定損的車主，需要事先報案并征得保險公司的同意后才能進行，否則有可能被視為錯過報案期限處理。
車輛修理
首先明確一點的是，不要在沒有做定損前就進行修理，有可能無法獲得賠償。定損后，如果能夠正常駕駛（針對小刮小蹭），建議回到所在地專業的汽車4S店進行修理。如果是雙方事故，切忌不要自作主張，一定要按照保險公司的指導進行操作。
理賠款申領
理賠款申領同樣分為兩種：就地申領和回保單所在地領取。需要注意的是，只有屬于快速理賠范圍，車主們才可以在出險地申領理賠款，所以一般情況下，多數車主為了方便起見，都會選擇回保單所在地領取。根據車險全國通賠規則，車主回到承保地后，憑借理賠材料就可以到所承保的保險公司領取賠償了。
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常規案件材料：出險通知書、修理清單、修理發票原件、有關費用憑證原件、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證副證的復印件，以及根據不同保險事故提供相關職能部門的事故證明、機動車損失險。
汽車出險理賠要注意什么？
先報案在維修
有些車主，在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠車輛事故理賠，修完車后再找保險公司報銷費用，其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。其實，出險后應首先打110報案，并拿到交警開出的事故責任認定書，以便日后可提供警方的有關事故記錄。在交警處理完事故后，車主應向保險公司報案，保險公司會派人查勘、定損，然后才是對車輛進行修理，最后提交單證、賠付。
事故責任不要大包大攬
對于第三者責任險，保險公司根據車主承擔的責任輕重，制定了不同的賠付比例。在責任認定中，車主一定要明確責任，不是自己的責任一定不要承擔，切記不要對責任“大包大攬”，避免留下后患。
熟悉賠付條款，不是上了保險就能全賠
消費者往往喜歡進入一個誤區，認為我買了保險，出了事故就得全賠。其實根據保險條例，并非所有的事故都能得到全額賠償。比如，投保人在買保險時，不買不計免賠險，一旦出現全責理賠，保險都要扣除20%的不計免賠率，即只賠80%，其余歸投保人承擔。當然也不要傻傻的以為買了不計免賠就可以全賠。
了解賠付程序
幾乎所有車主都認為，和4S店聯合定損就是實際的維修費，也是保險理賠的金額。實際上定損是保險公司的程序，之所以和修配廠聯合定損，是因為保險公司不是全能的，它要聽取4S店的意見。
4S店不能左右定損額度，保險公司會綜合各方情況后，給出合理的定損額度，定損一旦完成，理賠額度也基本確定了。
至于如何修理已與保險公司無關，由車主和修配廠來決定，實際修車費用視車主要求可能高于或低于定損額度，甚至修車地點也可能不是協助定損的廠家。
千萬不要找修理廠理賠
很多車主為了避免麻煩，發生事故后不與保險公司直接聯系，就將理賠全權委托給較為熟悉的修理廠。這樣做雖然挺簡單，但也存在不小的風險。一些規模小、資質差的修理廠往往利用客戶的信任，用便宜的零部件為客戶修理，以高價的零部件向保險公司索賠，這樣修理廠就可以獲取不同零部件之間的差價。
異地出險車輛事故理賠，私了還是報警？
很多人在異地發生磕碰、剮蹭等小事故時，或因為著急趕行程、或因為私了更為方便省事，就想采用私了的方式處理。不過，車險哥需要提醒大家的是：異地出險不要急著私了，要視情況而定！
狀況一： 小刮小蹭 輕微事故
在外地出險，如果只是小剮小蹭，沒有人員受傷，車主可以選擇私了。只不過，雙方需要注意私了的賠償方案是否在自己可接受的范圍之內，并且對于賠償金額和維修所需費用較有把握達到平衡。
狀況二：發生刮蹭 修理費不太明確
當在外地遇到刮蹭事件，且對方全責時，如果你對車輛維修產生的費用預估不太明確，那么需要慎重考慮私了。比如：李女士到外省自駕游時與當地車輛發生了剮蹭，對方車主承認是自己的責任，考慮到理賠程序很復雜，而且耽誤回程，最后李女士同意用800元“私了”。
● 可是李女士回家修車時卻被告知，她的車損傷修理費需要1500元，最后還得她自己承擔700元的差價。
● 李女士打電話給保險公司車輛事故理賠，由于缺少交警的事故鑒定書，保險公司拒絕向李女士賠付，李女士最終只能吃啞巴虧。
專家解讀：這是一個很典型的異地事故案例，李女士一系列的不當操作也導致他最終虧了700元。按照一般車險合同的約定，發生保險事故后未經保險公司核定損失，車主不得擅自對車輛進行修復。否則，保險公司有權重新核定，直至拒絕賠償。
狀況三：人傷事故
● 人傷事故通常比較復雜，車主很難判斷哪些費用保險可以理賠，哪些不能賠。如果自行協商解決，可能會給后期向保險公司索賠帶來麻煩。
● 因此，駕駛機動車碰撞了行人、騎車人，即使對方愿意，但只要稱自己身體哪里傷了或不舒服，車主就應該放棄私了并及時報警，勸說對方到就近的醫療機構治療。
這6種情況，法律規定必須報警
一. 機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志
● 這些情況下車輛都不能合法上路，這種三無車輛出事故無法向保險索賠。
二、駕駛人無有效機動車駕駛證
● 不管是無照還是駕照丟了、補辦中，只要無法出示有效的機動車駕駛證，就相當于無證駕駛，無證駕駛屬于保險的免賠范圍。
三、機動車駕駛人飲酒、服用國家管制的精神藥品
● 或者麻醉藥品酒駕，或者服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕車，若發生事故，保險都不會賠償，責任人還會因此受到法律處罰。
四、對交通事故事實或者成因有爭議
● 私了的前提，是雙方對責任的劃分都認同并達成賠償協議。如果對事實成因存爭議，事故責任又無法明確劃分，就要報警。
五、當事人不能自行移動車輛
● 這是指駕駛人受傷無法開車，或者車輛損壞無法啟動的情況。此類事故，需報警交由交警處理，不能采用快速理賠的方式。
六、碰撞建筑物、公共設施或其他設施
● 開車撞馬路兩旁的公共設施或者建筑物，需按實際物價賠償。這種情況不能私了也無法私了，只能報警解決。
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