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9月10日，南昌聽眾巴先生向江西都市廣播《消費時代》欄目反映，8月26日晚上，在南昌火車站發生一起交通事故，對方被判定全責。車輛修理好后，聯系全責方，卻被拉入黑名單車輛交通事故對方不賠償怎么辦，因此自己墊付了修車費800元。聯系對方的保險公司人保車險，客服人員卻讓他自己去聯系對方處理。

巴先生稱，發生交通事故之后，當時報了警車輛交通事故對方不賠償怎么辦，并出了險，對方讓他自己去修車，再通過保險公司理賠。沒想到，車修好了，對方卻不愿意賠償，甚至將他的電話列入了黑名單，根本聯系不上。向人保車險客服電話求助，客服人員卻讓他自己聯系對方處理。巴先生認為，這顯然是推卸責任。

《消費時代》節目對接了人保車險客服熱線，客服人員表示會記錄相關情況，盡快去核實處理。

9月12日，巴先生向《消費時代》節目反饋，通過節目介入，人保車險當天就進行了核實處理，并回復表示，800元修理費三天內退還，巴先生對節目幫助表示感謝。

律師說法

在保險公司有一種很好的途徑是專門為這種情況準備的，那就是代位追償。什么叫代位追償呢？代位追償又被稱為代位賠償，是指被保險物品發生保險責任范圍內由第三者的責任造成的損失，保險人（指保險公司）向被保險人（指車主）履行損失賠償責任后，保險人有權在其已經賠付金額的限度內取得被保險人在該項損失中向第三責任方要求賠償的權利。保險人取得該項權利后，即可取代被保險人的地位向第三責任方索賠。

簡單來說，代位追償就是先由保險公司幫車主墊付車禍的費用，然后再由保險公司去找責任方追討賠償。所以碰上那種惡意拒賠的車主，代位追償就是追回自己損失的不錯方法。如果想拿到這筆賠償款的話，在這之前，我們一定要先拿到對應的證據。

小編提醒：發生交通事故，對方全責但不肯賠償怎么辦

一、如果對方有事故單不處理的話，那么他的車子是過不了年審的車輛交通事故對方不賠償怎么辦，如果對方已經報過保險了，沒有你的維修發票，對方的保險也結不了案，這個時候保險公司會催他跟你聯系的。

二、可以跟自己的保險公司協商，使用”代位追償“讓你的保險公司先賠付你，如果保險公司拒絕，也可以投訴保險公司。

三、前面兩種方法都不管用的話，那么你可以憑事故認定書直接起訴對方和對方的保險公司。

如果您也需要我們幫忙，不要猶豫！

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