在使用Mercury路由器上網時，有時候會遇到WAN口未連接的情況。這時候需要采取一些步驟來解決這個問題，以便能夠正常上網。

確認WAN口的連接狀態。可以通過檢查路由器后面的網線連接口，確保網線連接到了WAN口。可能是網線松動或者插入不正確導致連接失敗，所以需要仔細檢查并重新插入網線。

如果確認網線連接正確，但是WAN口仍然未連接，嘗試重啟路由器。路由器的軟件可能出現異常，導致WAN口無法正常連接。通過重啟路由器，可以清除這些異常，使WAN口恢復正常連接。

如果重啟路由器后仍然無法連接WAN口，進入路由器的管理界面，檢查WAN口的配置信息。可能是由于配置錯誤或者網絡設置的問題導致WAN口無法連接。在管理界面中，查看WAN口的IP地址、子網掩碼、網關等信息，確保這些設置正確無誤。