當我們連接到寬帶連接時，有時連接失敗并顯示錯誤678。它的意思是使用ADSL撥號,本地計算機通過網(wǎng)絡(luò)終端服務(wù)器請求服務(wù),但由于網(wǎng)絡(luò)或電腦硬件問題,所以導(dǎo)致終端服務(wù)器無法接收或返回請求數(shù)據(jù),當你找不到返回本地計算機的信息,信息將會顯示一個錯誤代碼678。

造成這種情況的原因一般是寬帶賬號錯誤或登錄密碼錯誤;寬帶是過期;調(diào)制解調(diào)器有點毛病。本地連接錯誤;由于氧化等原因，連接線接觸不良。

以下是解決方案:

檢查您的寬帶賬戶和密碼的錯誤。因為一些電腦不設(shè)置自動撥號上網(wǎng)路由器時,他們需要手動連接到網(wǎng)絡(luò),或者他們第一次連接到寬帶,他們輸入了錯誤的賬號和密碼,需要時間重新更正,通常這可以解決錯誤678的問題。

如果帶寬恢復(fù)，終端服務(wù)器無法接收或返回請求數(shù)據(jù)，本地計算機無法接收返回信息，將顯示錯誤678。這時要及時交納網(wǎng)費，問題也能得到解決。

調(diào)制解調(diào)器問題是產(chǎn)生錯誤678的更常見的原因。檢查cat面板上的電源指示燈是否一直亮著。如果可以，檢查電源。然后檢查ADSL寬帶信號指示燈是否正常。一般情況下，當貓接入電源和網(wǎng)絡(luò)后，指示燈在1分鐘內(nèi)由閃爍變?yōu)檎ｉ_啟。如果它一直在閃爍，那么網(wǎng)絡(luò)連接就有問題了。

檢查電纜接頭時，有時電纜接頭會因為氧化而接觸不良現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)是好是壞，很不穩(wěn)定。此時更換新的、質(zhì)量好的電纜。

如果調(diào)制解調(diào)器(“cat”)信號燈顯示正確，網(wǎng)絡(luò)連接正常，但仍顯示錯誤代碼678，則應(yīng)再次檢查本地網(wǎng)卡設(shè)置。如果XP系統(tǒng)首先關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器電源，右鍵單擊Internet鄰居，右鍵單擊本地連接圖標，選擇禁用;如果VISTA、WIN7系統(tǒng)打開網(wǎng)絡(luò)共享中心，點擊更改適配器設(shè)置，右鍵單擊本地連接，選擇禁用。然后重啟電腦。重啟之后，右鍵單擊本地連接圖標并選擇enable。

檢查本地連接。如果計算機中有多個網(wǎng)絡(luò)連接，如“本地連接”、“無線連接”、CMCC連接等，并且與寬帶調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)連接被禁用，那么寬帶撥號也會提示錯誤678。因此，當發(fā)生錯誤678時，需要檢查本地連接是否禁用。如果禁用，它將啟用本地連接并提示本地連接已連接，然后嘗試使用寬帶撥號連接。

注意查看網(wǎng)絡(luò)連接時每個操作系統(tǒng)不一樣，XP系統(tǒng)可以直接在電腦桌面上右鍵單擊鼠標，選擇“屬性”查看。如果是VISTA, WIN7系統(tǒng)可以在網(wǎng)絡(luò)和共享中心查看