不傳之秘,說說寬帶師傅的隱藏菜單
昨天提到了光纖怎么入戶的問題,在留言里iN看到有很多人由于不知道怎么和寬帶師傅提要求導致很多本來可以解決的問題最終都被大家忍受……和星巴克的柜臺一樣,寬帶師傅那邊是有“隱藏菜單”的。這屬于你不和他提,他們也不和你說的隱藏服務。
不過話說回來……不同的地區寬帶運營商的服務是不同的,不同等級的寬帶用戶所能享受到的服務也是不完全一樣的。iN就只能先亮下自己的“身份牌”,再說說自己的體驗了。
坐標天津,從2003年開始就一直使用聯通的服務,鉆石級別會員N多年,現在是滿星的至尊會員,有自己專屬的客戶經理的那種。
所以iN能說的就是iN在天津聯通這邊的“隱藏菜單”,給大家可以做個參考,但不一定有地區和運營商的普遍性。先說下至尊用戶是有特權的,比如家里手機信號不好的時候可以和客戶經理聯系,安排聯通的工程師在你的房子周邊略微的調節下基站讓你家的手機信號好起來;或者比如說345G更替之前的小范圍測試,iN幾乎都收到過測試邀請白嫖過測試用的手機;再或者有各種緊急開關機服務、到營業廳可以走綠色通道什么的……
不過發這個文章并不是啥顯示優越性的帖子,而是讓大家知道怎么和寬帶師傅提要求,這些要求大部分iN沒覺得用到了什么特權。
第一個很重要的要求是——你是可以讓寬帶師傅給你重新跑光纖線路的。
這是昨天回復里面有人提到的,家里的光纖在弱電箱里面只有一小段的問題。
其實在光纖施工過程中會有各種問題,導致你家里的光纖信號僅僅是能“達標”,但并不一定是最好的信號。而且大部分寬帶蝶形光纖在未來一定時間內在樓宇內的管道里面還可能因為其他光纖的拖拽導致信號衰弱。這時候只要在-28Db之下基本都算是合格,但心里總會不舒服吧?
于是iN要求過寬帶師傅把從交換機到家里的整根光纖進行了替換。現在入戶的是一根軍工級別的鎧裝光纖。
也就是上面藍色的這條。區別于工程常用的蝶形光纖,鎧裝光纖的耐受度要高了很多。而且是從交換機直接過來的線路,基本上功率維持在-17Db左右。這就是大家傳聞中優質的光纖信號了。
第二個很重要的要求是——你是可以讓寬帶師傅給你換設備的。
也是昨天的帖子里面的回復,有人說自己的光貓只有一個口可以連接網絡,剩下的口似乎都不能用。類似于這樣的故障,完全可以和寬帶師傅聯系一下,讓寬帶師傅給你換一只更新的光貓。
這屬于維護范疇之內的事情。iN現在并不直接使用寬帶贈送的光貓,但在ADSL時代,iN是經常找寬帶師傅換設備的。
第三個很重要的事情就是——PPPOE
有很多人想用自己的路由器撥號上網,并不是特別喜歡光貓的路由模式,這更多的就是為了打游戲聯網方便。
少一級網關就能獲得更大的NAT支持度(關于NAT的事情回頭給大家細講),于是就會用到PPPOE撥號的方式讓自己的路由器來撥號,這時候光貓就需要改成橋接模式。
這個要求也是可以和寬帶師傅提的。而且并不需要費勁地破解路由器的超管密碼,寬帶師傅是可以從遠端幫你設置好的。同時設置完了之后也會貼心的告訴你PPPOE的用戶名密碼,完全不需要再去打客服電話問密碼。
第四個,公網IP,這是稀缺資源了吧?其實在寬帶師傅那邊也可以要得到。不過你要有理由。畢竟現在能分配的公網IP每個小區都有限制。
一般常用的理由你不能說你要做個網站或者共享文件什么的,最好的理由就是家里裝監控了,需要在外面看到家里的情況。通常你提出這個理由之后,寬帶師傅會自己說給你改個公網IP,都不用你主動的提公網IP的事情。
第五個,上行速度
一般家里其實是用不到太多的上行速度的,iN這邊還會做點視頻直播或者其他的東西,所以對上行速度還是有那么一丟丟的要求的。
在安裝寬帶后測試速度的時候是當著寬帶師傅的面測試的,就抱怨了一句,上行速度太慢了,以后干不了活啊。沒想到寬帶師傅說“回去我給你調調”,iN當時也沒當個事情。直到后來和朋友聊天的時候才知道原來自己的上行速度是朋友家的10倍……
也就是這樣的測試結果:
第六個,你知道一根光纖可以帶多個光貓嗎?
如果家里的一根光纖給你提供的帶寬不夠,那么你是可以和師傅說一下,在這根光纖上安裝一個分光器的。
這樣在損失一定的傳輸功率的前提下,你的光線可以一分為二。當然了很多樓宇內部還有1-4、1-8的分光器,用來給很多戶人家共用一條光纖。
在經過分光器之后,家里的光纖線路可以獲得兩條光信號線路。你如果繳兩份錢,在同一個運營商同一個地址上你可以用到兩條光纖線路的。這和“多撥”有什么區別?“多撥”在大部分情況下還是走的一條邏輯線路,但是這樣做就是兩條切切實實的線路。速度必須是翻倍的(當然費用也是翻倍的)。
第七個,當寬帶師傅不忙的時候,還可以幫你做很多事情
iN家里有很多內部的光纖,有的地方是用多芯光纜穿線的。iN覺得冷接不靠譜,于是還是求助于寬帶的師傅幫忙做了熔接。
所有的線束也就最終放置到合理的位置上。
當然了,這種事情就屬于寬帶師傅份外的工作了,需要好好談……
其實可以挖掘的“隱藏菜單”還有很多很多,只要你的寬帶師傅認真負責,并且是一個熱心腸,那么很多的要求你只知道怎么提,就可以給你幫上很多忙。
但最后還得說下,寬帶服務和不同的運營商,不同的區片甚至不同的師傅都有不同的執行方式,多和師傅聊聊到還是可以有不錯的收效的。當然了,如果你那邊的寬帶師傅的“臉很澀”,就……iN也只是寫出自己的經歷而已。