一、家里的路由器突然無法連接網絡怎么辦

路由器突然無法連接網絡的解決方法：

1、首先檢查是不是由于突然主線掉了或者是貓的線掉了。這樣雖然有路由信號，但是還是不能上網的。

2、檢查是否是由于用電高峰期，電壓不穩造成的機房跳電導致無法上網，這種情況通常出現在中小城市，主要是做飯時期，用電多，導致電壓不穩定。

3、如果不是電壓原因，就請重啟下路由器吧。找到Reset按鈕，按住不要放，保持3s之后看看問題是否解決了

4、如果都沒解決辦法只好設置路由器了，進入瀏覽器，地址來輸入192.168.1.1，回車登陸，賬號和密碼詳情查看說明書。

5、點擊設置向導，按提示一步一步往下設置。

6、設置完成點擊確認保存之后路由器會重啟，重啟了查看問題是否解決。

7、如果還有問題不能上網，那就撥打當地的服務商詢問是否是服務商出了故障。

8、如果服務商也沒出故障，那就要檢修路由器是不是出了問題了。建議到專業的維修店維修。

二、路由器有信號不能上網是什么原因

路由器能連接上，但無法正常上網，與以下原因有關：

1、路由器故障，如果寬帶賬號信息填寫正確，可重啟路由器，有可能會恢復。

2、寬帶欠費、光貓光信號燈紅燈，可撥打客服電話確認，繳費后會恢復。

3、外網故障，比如光線被刮斷、挖斷等，打客服電話保修或給維修人員打電話。

注意事項

如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那么有可能是外網故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導致外網網絡暫時性癱瘓。

除了上述三種常見情況之外，還有一些情況也可能會導致路由器可聯網，但無法上網的情況，比如光貓損壞、路由器損壞、網線接口損壞、網線損壞等，但一般情況下這些設備和線路都不會出現問題，只能根據現場實際情況逐一檢查、排除。