一、無線路由器上不了網(wǎng)

這種故障，你可以參考網(wǎng)絡(luò)通用修復(fù)方法，進(jìn)行修復(fù)，具體方法如下：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網(wǎng)絡(luò)或者WiFi功能關(guān)閉了，一種是系統(tǒng)或者軟件帶有的無線網(wǎng)絡(luò)和WiFi的開關(guān)設(shè)置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬件開關(guān)，解決方法：重新開啟這類開關(guān)；

2, 再確認(rèn)無線網(wǎng)絡(luò)是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網(wǎng)絡(luò)的密碼或者密碼輸入錯(cuò)誤，則無法連接到無線；

3，查看設(shè)備管理器中，有沒有無線網(wǎng)卡設(shè)備，如果沒有或者上面有黃色問號(hào)，就是無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題，可能網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)丟失或損壞，如果驅(qū)動(dòng),丟失，“本地連接”圖標(biāo)也會(huì)會(huì)消失。解決方法：上官網(wǎng)或者用自帶的驅(qū)動(dòng)盤重裝驅(qū)動(dòng)，再或者安裝運(yùn)行驅(qū)動(dòng)精靈進(jìn)行網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的更新和重裝

4, 嘗試右鍵單擊系統(tǒng)托盤的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“解決問題”進(jìn)行快速修復(fù)；

5,按Win+X，選擇“命令提示符（管理員）”，注意這個(gè)不要選擇到上面的那個(gè)“命令提示符”，不然你在輸入命令后，可能會(huì)收到“請(qǐng)求的操作需要提升”的提示。在彈出的CMD窗口中輸入“netsh winsock reset”（注意，不帶雙引號(hào)），然后回車；回車后，你將收到“成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)才能完成重置”的提示。這時(shí)重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)，看看是否網(wǎng)絡(luò)即可恢復(fù)正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛(wèi) 士的斷網(wǎng)急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)功能嘗試修復(fù)網(wǎng)絡(luò)；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鐘，再插上電源，等到modem和路由器正常運(yùn)行后，試試能不能上網(wǎng)；

8, 網(wǎng)線或者網(wǎng)線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動(dòng)或者插拔一下，看看是否能連上網(wǎng)；

9, 可能是DNS設(shè)置有問題。解決方法：請(qǐng)下載安裝魔 方 優(yōu) 化 大 師，里面有：“DNS助手”通過“DNS助手”，重新優(yōu)選一下DNS即可。如果無有DNS服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)O(shè)置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”為優(yōu)選DNS服務(wù)器；

10, 也可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設(shè)置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統(tǒng)托盤的“網(wǎng)絡(luò)連接”選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，雙擊“更改適配器設(shè)置”，右鍵單擊相應(yīng)設(shè)備，選“屬性”，在里面找到TCP/IPv4，點(diǎn)直接用“自動(dòng)獲取”，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設(shè)置與路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設(shè)置有問題，嘗試恢復(fù)初始設(shè)置：在無線路由器開啟時(shí)，按下RESET鍵不放，過5秒后，恢復(fù)初始設(shè)置后，重新對(duì)無線路由器進(jìn)行設(shè)置；（已經(jīng)后附“路由器設(shè)置方法”）

12, 還有可能是你的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)有問題，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商；

13, 網(wǎng)卡（包括：有線網(wǎng)卡和無線網(wǎng)卡）損壞，請(qǐng)更換網(wǎng)卡；（如果不懂，請(qǐng)找網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商或者專業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)或者更換）

14，路由器本身有問題，或者損壞，請(qǐng)換一個(gè)路由器試試。

二、路由器連不上網(wǎng)絡(luò)是怎么回事

我們?cè)谏罨蚬ぷ髦校瑹o時(shí)無刻離不開網(wǎng)絡(luò)，但有時(shí)路由器連不上網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生該故障的原因本人從以下方面進(jìn)行回答:

1、路由器出現(xiàn)故障

最可疑的就是電源系統(tǒng)，所以首先應(yīng)該檢查的就是電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動(dòng)等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動(dòng)了的話就重新插好 。

2、無線路由器設(shè)置問題

無線路由器最多只能連接16個(gè)無線設(shè)備，多了就會(huì)連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那么原來連接不上的人就可以連上，而且數(shù)量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發(fā)現(xiàn)正好是16臺(tái)連上WIFI，再多就連不上了。

3、超出信號(hào)范圍

出

現(xiàn)這種問題一般是因?yàn)樵O(shè)置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號(hào)覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號(hào)就會(huì)變得很差。所以在連接wifi的時(shí)候盡可能地靠近信號(hào)源，以增強(qiáng)wifi信號(hào)。

4、設(shè)置了保護(hù)Mac地址

建議確認(rèn)路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設(shè)置后重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無線設(shè)置-MAC地址過濾，將您的手機(jī)MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同，如果無法找到，請(qǐng)參考路由器說明書或者咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。

三、無線wifi連不上網(wǎng)怎么回事

手機(jī)出現(xiàn)WiFi能連接但不能上網(wǎng)的現(xiàn)象可能是手機(jī)設(shè)置、禁用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限以及環(huán)境因素導(dǎo)致，若使用的是vivo手機(jī)，可參考以下方法排查處理：

1、查看手機(jī)設(shè)置

查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。

2、排查WiFi

請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請(qǐng)重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。

3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限

請(qǐng)進(jìn)入手機(jī)的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。

4、排查環(huán)境原因

如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號(hào)，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試。

5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)將WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等網(wǎng)絡(luò)的連接記錄刪除，可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置--按提示操作即可（雙卡時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的SIM卡）。

注：

1、進(jìn)入云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

2、進(jìn)入“云服務(wù)”--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個(gè)頁面--立即備份，對(duì)部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

6、還原所有設(shè)置（手機(jī)查看不到重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置菜單時(shí)，進(jìn)行此操作）

可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。

注：

進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；

云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

7、若未改善，建議攜帶手機(jī)到vivo客戶服務(wù)中心對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢測與處理。進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。