問題介紹

使用企業級無線路由器后，電腦或筆記本等終端連接路由器的網口進行有線測速可以達到電信寬帶的網速，但連接路由器的無線信號后，使用相同終端進行無線測速無法達到電信寬帶的網速。

注意：運營商提供的寬帶速率單位為Mbps，而測速軟件或下載軟件單位默認一般是MB/s，1Byte=8bits，請注意單位換算，比如1000Mbps=125MB/s。

解決方法

1. 僅無線連接一臺設備且近距離測速

路由器可以同時滿足多臺終端共享上網，其他設備同時上網會搶占部分帶寬，影響測速結果。因此，建議確保路由器下只無線連接一臺設備，將路由器連接的其他有線、無線終端都斷開，并重啟路由器后再進行測速。

測試網速時，請將無線終端靠近無線路由器，在信號較強的情況下測速。如果距離過遠或有隔墻或障礙物，會影響到無線協商速率，導致測速變慢。

2. 確認終端支持的最大無線速率

無線終端和無線路由器都有支持的最大無線速率，絕大部分無線測速慢，是因為終端本身支持的最大無線速率比較低導致。一般手機支持的無線速率比電腦無線網卡低，尤其是2.4G單頻終端。

無線協商速率一般取無線終端和無線路由器都可以支持的最高傳輸速率。例如：若無線路由器支持的無線5G頻段最高速率為1300Mbps，無線終端支持的無線5G頻段最高速率為866Mbps，則二者無線協商速率理論最大只能達到866Mbps。

(1) 如果無線協商速率正常，但受制于無線終端本身支持的無線速率影響，無線測速無法達到有線的速率。則屬于正常現象，可以更換其他高規格的無線設備測試網速

(2) 如果無線協商速率比較低（低于正常值），則可能與距離、無線路由器的設置、環境無線干擾、無線設備自身等問題有很關系，請進行下一步排查。

注意：

(1)無線5G頻段支持的無線速率比2.4G高，如果終端支持5G，建議使用無線5G頻段進行測速。

(2)考慮到無線通信的一些協議開銷，無干擾環境下測速值一般可達到協商速率的50-60%。

3. 排除使用環境的非Wi-Fi干擾影響

無線網絡的應用和使用環境息息相關，如果環境中非Wi-Fi的無線干擾比較多，會直接影響到測試結果。請勿在無線路由器或測速終端周圍使用無線鼠標，無線鍵盤，無線電話、藍牙設備等設備，這些設備會產生非Wi-Fi干擾。

注意：5G頻段非Wi-Fi干擾較少，如果終端支持5G，建議使用無線5G頻段進行測速。

4. 設置合理的無線網絡參數

實際的無線網絡使用環境中，往往能收到附近無線路由器發出的Wi-Fi信號，這些信號會對當前設備的Wi-Fi使用造成Wi-Fi干擾。

建議使用安卓手機在應用市場下載“網絡百寶箱“APP，進行信道干擾測試，看無線路由器當前所處信道是否有干擾。若有，則選擇干擾最小的信道進行測速。如當前無線路由器設置的5G無線信道為40，頻寬為80MHz（即整個5G1頻段），經干擾測試發現5G2頻段的干擾較少，則將5G無線信道固定為5G2任一信道（如153信道），頻寬80MHz。

設置方法：在“無線設置>>高級設置”中，選擇信道為153，模式為11anac mix，頻段帶寬選擇80MHz（若干擾較大，建議在實際使用中選擇40MHz），如下圖：

注意：

(1)蘋果手機由于系統權限原因無法通過百寶箱進行干擾測試，建議使用安卓手機測試。

(2)若無線路由器需要覆蓋的范圍較小，可以適當降低發射功率，以減少不同無線路由器之間的干擾。

5. 選擇當前線路下合適的測速平臺

寬帶測速首選寬帶運營商的當地官方測速平臺（如廣東電信用戶選擇https://10000.gd.cn），次選speedtest或360測速，也可以同時下載多個迅雷熱門資源。

建議多測試幾次，排除測速服務器不穩定導致的測速結果不理想。

6. 檢查路由器的限制類配置

有時為了合理分配寬帶資源，我們會在路由器中進行帶寬控制或連接數限制，會導致我們測速結果受限，因此我們可以排查確認下路由器中是否開啟帶寬控制、連接數限制等功能，確保關閉后再進行測速。

帶寬控制功能在“行為管控>>帶寬控制”，如下圖：

連接數限制功能在“行為管控>>帶寬控制>>連接數限制”，如下圖：