一老用戶電腦出現問題(電腦經常出現問題)
小編:魅力
更新時間:2022-08-26 06:52
今天傍晚外面刮得風很大,一老用戶打電話說自己電腦出問題,著急使用!讓我去他家給維修下!我趕緊放下電話去他家里!
到他家,用戶說上午用電腦打游戲還好好的,下午清理電腦不知道自己刪了什么文件?突然游戲進不去?
我先查找了電腦的問題故障,C盤有系統文件丟失。再查看用戶電腦配置:主板:華碩主板;CPU:i5-6400;內存:8G;硬盤:120G固態。配置還算可以吧!
我說,可以修復系統文件,時間比較久一點;徹底的辦法還是重裝系統,簡單快捷。用戶也很痛快,讓把電腦東西全部刪掉,重裝系統!用了將近半小時時間,我給把win7系統裝好了!用戶平時用習慣了360軟件,我把360軟件和游戲給安裝好。他主要是玩耍游戲,打開游戲測試一切都正常!
最后我建議他下載軟件的時候,去官方下載!如果沒有把握的時候,就用360軟件管家下載吧,比較放心省心!用戶很滿意!感謝多年來用戶對我的信任![作揖][微笑]