電腦已經(jīng)成為了我們生活中重要的使用通訊工具了，極大地方便了我們的生活，但是電腦有的時候也會出現(xiàn)一些問題影響我們的正常使用，比如藍屏、軟件異常、黑屏異常，這些問題都是我們很常見的故障，但是今天遇到了一臺奇怪的故障電腦，這種故障我也是頭次碰到，我當時真的是差點嚇出心臟病，這是怎么回事呢？請往下看！

客戶帶來的故障電腦。

這臺電腦是筆記本電腦，客戶描述電腦昨天晚上突然不能開機進系統(tǒng)了，癥狀的現(xiàn)象是開機先是卡在了logo界面幾分鐘，接下來就是電腦進入了一段英文字母的界面，緊接著就會發(fā)出令人恐慌的聲音，自己都被嚇死了，對于彈出的英文界面，然后再繼續(xù)點擊選擇continue，電腦就會關機了，再次開機，電腦依然是重復這個畫面，自己也不知道是哪里出了問題？于是就帶著電腦來到了我的店里。對于客戶描述的特殊故障，我也確實是很感興趣，我檢測前也做了簡單的分析推斷，如下：

推斷一：電池問題

這是Dell的筆記本，電池出問題就會容易出現(xiàn)開機不進系統(tǒng)的畫面，同時也會發(fā)出異常的聲音，這個時候我們就得要通過更換或者是不使用電池進行解決了。

推斷二：內(nèi)存問題

內(nèi)存損壞也是較為常見的現(xiàn)象，此時我們就得要通過維修或者是更換的方法進行故障解決了。

推斷三：主板問題

進水或者是其它的問題引起的主板線路不穩(wěn)定的現(xiàn)象，此時電腦也會出現(xiàn)這種不能正常顯示的現(xiàn)象，此時我們就得要通過維修或者是更換的辦法進行解決了。

開機卡logo。

至于是哪一種原因？是不是？我們還得要做進一步的檢測，我當時將電腦開機，故障確實與客戶描述的差不多，最后發(fā)出的異常聲音真的是快把我嚇出心臟病了，聲音聽著都有點滲人，經(jīng)過我的檢查發(fā)現(xiàn)，猜測的都不對，電腦的故障是硬盤壞了，這是硬盤壞了，需要更換硬盤才能進行故障解決，當時這位客戶還以為我是要坑他呢，他問我好端端的硬盤為什么會壞呢？

我當時就跟他解釋的原因有很多種，可能是硬盤本身質(zhì)量有問題，可能是使用習慣有問題，客戶聽了好像是明白了什么是的，他說：“這電腦用著一直沒出過問題，就我最近我學習裝系統(tǒng)重裝了幾次”。聽完客戶的答復，我就更加肯定是電腦的硬盤出問題了，最后客戶覺得是多問幾家的好，接著就是帶著電腦離開了。

出現(xiàn)這個畫面還有異響。