一臺電腦安裝好系統及設備驅動，程序以后運行基本正常，但發現播放MP3歌曲沒有聲音。

根據故障現象分析，造成此故障的原因，主要有以下幾個方面的問題：

（1）音箱與聲卡接觸不良。

（2）音箱損壞。

（3）聲卡驅動程序有問題。

（4）聲卡損壞。

（5）聲卡沖突。

（6）聲卡設置問題。

（7）感染了計算機病毒。

對于此類故障應該首先檢查聲卡驅動方面的原因，然后檢查其他方面的原因，此類故障的解決步驟如下：

（1）檢查任務欄右邊的小喇叭圖標，發現有小喇叭圖標，說明聲卡和聲卡的驅動程序正常。

（2）懷疑音箱有問題，接著將音箱的音量調大依舊沒有聲音，再檢查音箱與聲卡之間的連線，發現音箱的音頻線接到了聲卡的Line in接口上，導致聲音無法輸出到音箱，無法發出聲音。

（3）將音頻線插到Line out接口后，進行測試，聲音播放正常，故障排除。

特別提示：系統任務欄中的聲音小喇叭圖標是判斷聲卡是否正常的一個標志，有小喇叭則表示聲卡及聲卡驅動程序正常，需要檢查其他方面的原因。