前兩天遇到了一件，蝸牛從業(yè)這么久也沒(méi)遇到的怪事。

事情是這樣的，客戶(hù)在蝸牛店里7月買(mǎi)了一臺(tái)電腦，3月底的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)問(wèn)題，主機(jī)開(kāi)機(jī)風(fēng)扇一切正常，主板VGA燈常亮（核顯主機(jī)），開(kāi)機(jī)無(wú)顯示。

按正常的操作，只需要把內(nèi)存重新拔插下，大概率就能解決。

畢竟是核顯主機(jī)，也不需要考慮顯卡的損壞。

然而客戶(hù)并沒(méi)有通過(guò)這個(gè)方法解決，在蝸牛的幾次指導(dǎo)后依然無(wú)法解決。

于是客戶(hù)請(qǐng)了上門(mén)師傅，事先蝸牛說(shuō)了，十個(gè)上門(mén)修電腦的9個(gè)說(shuō)主板壞，如果師傅說(shuō)主板壞，就讓他走吧，這塊板子畢竟還有2年多質(zhì)保，走官方質(zhì)保是沒(méi)問(wèn)題的。

事實(shí)也是蝸牛想的那樣，師傅一口確定是主板損壞，那就寄回來(lái)蝸牛來(lái)處理吧

就這樣客戶(hù)把主機(jī)寄過(guò)來(lái)了。

我們的裝機(jī)小哥收到主機(jī)，發(fā)現(xiàn)根本不通電，換了電源，內(nèi)存CPU還是不行，基本就確定是主板確實(shí)有問(wèn)題，CPU跟換I5 10400依然不亮（關(guān)鍵）。

于是蝸牛就和客戶(hù)溝通，客戶(hù)急著用就換一塊主板（和客戶(hù)二手主板價(jià)值差不多的全新主板）。

于是問(wèn)題出來(lái)了，換了一塊主板裝上客戶(hù)的U依然不亮，說(shuō)實(shí)話CPU主板一起壞的概率并不高，可以說(shuō)非常低了，并且客戶(hù)和蝸牛說(shuō)的問(wèn)題是開(kāi)機(jī)VGA燈亮，蝸牛收到是毫無(wú)反應(yīng)，這點(diǎn)挺奇怪的。

蝸牛就看了一下這顆U，不看不知道，一看發(fā)現(xiàn)寶了。

大家注意看下這顆I7 10700，和正常的有啥區(qū)別

不知道是孤陋寡聞，蝸牛還真沒(méi)看到過(guò)指示角在右上角的10代，并且這顆U的指示角太大了，和正常的I7 10700區(qū)別很大。另外CPU部分磨損還是挺嚴(yán)重的，很難想象什么情況下水冷壓制是CPU會(huì)出現(xiàn)這種磨損。

正常來(lái)說(shuō)CPU壞對(duì)我們賣(mài)電腦是最好處理的（沒(méi)過(guò)保），直接找拿貨的換新就行，這點(diǎn)我們同行應(yīng)該很清楚，不存在蝸牛想拒保CPU這種情況的。

蝸牛收到的10700和正常10700對(duì)比

但是這U后面的標(biāo)簽也沒(méi)了（散片是有保修貼的），蝸牛開(kāi)始懷疑這U到底是不是我們的，客戶(hù)是7月20裝的機(jī)，翻看我們出庫(kù)記錄，7月20確實(shí)有且僅出了一片I7 10700,但庫(kù)里的編碼卻顯示不是現(xiàn)在收到的這顆，主板倒確實(shí)顯示是我們的，但是這CPU確實(shí)沒(méi)找到。

蝸牛也如實(shí)和客戶(hù)說(shuō)了，客戶(hù)也挺著急，問(wèn)怎么辦，蝸牛一開(kāi)始也以為是修電腦的搞的鬼，但是客戶(hù)說(shuō)修電腦只是簡(jiǎn)單的檢測(cè)了一下，應(yīng)該沒(méi)有時(shí)間卻做這事。

細(xì)想一下，CPU換殼這事確實(shí)不是一點(diǎn)本事，修個(gè)電腦的應(yīng)該也沒(méi)這技術(shù)，那問(wèn)題到底出在哪，蝸牛也不清楚，但是這U確實(shí)也不是我們的，這點(diǎn)就很草蛋。

蝸牛也從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這么離奇的故事，CPU是經(jīng)銷(xiāo)商也表示沒(méi)看過(guò)這種“錯(cuò)版”CPU，并且確實(shí)不是他家的。

作為賣(mài)電腦的，蝸牛也非常怕客戶(hù)以為是我們搞的鬼，但是這U確實(shí)不是我們這的，我們也沒(méi)辦法質(zhì)保，用句難聽(tīng)的叫里外不是人，好在客戶(hù)算深明大義的，重新買(mǎi)了一顆CPU，這顆無(wú)法質(zhì)保的奇怪CPU蝸牛也擔(dān)心客戶(hù)以為蝸牛在搞鬼，也一并寄給客戶(hù)了。

這件事里里外外就透著詭異，客戶(hù)一開(kāi)始只是VGA燈亮，蝸牛收到就變成開(kāi)機(jī)無(wú)反應(yīng)，CPU換任何主板都沒(méi)反應(yīng)，CPU明明有出庫(kù)消息卻不是我們那顆，I7 10700明明角在左下角，卻變成右上角，明明是散片貼標(biāo)出庫(kù)，收到貨標(biāo)也沒(méi)了。

說(shuō)實(shí)話，蝸牛到現(xiàn)在也搞不懂這到底是啥情況，我一開(kāi)始也確實(shí)懷疑是修電腦搞的鬼，但是現(xiàn)在修電腦的也不至于這么輕松就換殼了呀。