一、如果是整個公司的電腦都上不了網

1、重啟機房的總路由器，5分鐘后試一下能否上網。

2、查看一下電信的光纖貓有沒有亮紅燈，如果有亮紅燈，打電信10000號報修，讓電信查一下外網是否正常。（聯通、長城寬帶處理方法一樣）

二、只有某部分區域的電腦不能上網

1、檢查一下斷網的那個辦公室內有沒有網絡交換機或無線路由器，網絡設備的電源是否被撥了或被腳踢松了，交換機或路由器是否有亮燈。發現路由器時都撥掉電源重啟下，有些無線路由器死機了，也會造成網絡中斷。

三、只有一臺電腦不能上網

1、請檢查電腦網線兩端是否插好。

2、如果提示IP沖突，找網管處理。

3、運行命令netsh winsock reset后重啟電腦。（我的抖音上有視頻教程，可以在我視頻里學習操作方法。）

3、電腦右下角小電腦圖標顯示感嘆號還是XX等。顯示XX一般是網線沒接好，或網卡禁用了。

4、如果沒有顯示XX，可以打開360安全衛士——功能大全——網絡優化——找到LSP修復，點修復后看看能否上網。

點右下角的立即修復，然后再點確定即可。

如果LSP修復后還不能上網，再使用一下工具里的斷網急救箱。