隨著互聯網的普及和發展，路由器已經成為家庭和辦公室網絡的重要設備。有時候我們可能會遇到路由器外網不通的問題，這會給我們的網絡使用帶來困擾。在面對這種情況時，應該如何處理呢？

確認一些基本的問題。確保我們的路由器電源正常連接，指示燈顯示正常工作。檢查網線是否正確連接到路由器的WAN口，以及是否連接到了正確的網絡接入點。可以嘗試重啟路由器，有時候這樣簡單的操作就能解決問題。

如果以上的檢查和操作都沒有解決問題，嘗試進一步診斷。通過電腦或手機連接路由器的局域網，確認局域網是否正常工作。如果局域網正常，問題很可能出在路由器的連接設置或者外部網絡服務商的問題上。

在進一步診斷之前，嘗試重新配置路由器的連接設置。登錄路由器的管理界面，檢查WAN口設置是否正確，包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS服務器等。嘗試更改DNS服務器，將其設置為谷歌公共DNS或者其他可靠的DNS服務器地址。

如果重新配置路由器的連接設置仍然沒有解決問題，聯系網絡服務提供商，咨詢是否有網絡故障或者需重新配置路由器的信息。可能需要我們提供一些基本的網絡信息，例如我們的公網IP地址，以便他們能夠更好地幫助我們解決問題。

嘗試更新路由器的固件。路由器固件的更新通常會修復已知的問題和漏洞，并提供更好的穩定性和性能。可以通過訪問路由器廠商的官方網站或者路由器管理界面來下載最新的固件，并按照說明進行更新。

當我們遇到路由器外網不通的問題時，應該先確認基本的連接和設置是否正確，嘗試簡單的重啟和重新配置。如果問題仍然存在，進行進一步的診斷，例如檢查局域網和聯系網絡服務提供商。及時更新路由器固件也是提高網絡穩定性的一種方法。希望這些方法能夠幫助您解決路由器外網不通的問題。