用戶說電腦每次重啟都需要設置本地連接
小編:圣子
更新時間:2022-05-17 13:40
今天接到一個無法連接電腦網絡的訂單,客服描述說是用戶電腦每次關機或者重啟以后都需要手動設置本地連接才能正常上網。
來到用戶辦公的地方,跟用戶具體了解了一下情況,用戶說,自己是新租的辦公樓,設備都是從原來的地方拆過來的,原來的地方使用一切正常,自從搬到這里以后,電腦每次關機再開機,都顯示黃色感嘆號,無法連接網絡,需要手動輸入地址才能正常上網。
了解完情況以后,首先來到機柜前面,查看光貓,路由,交換機的連接情況,用戶的連接方法是,光貓出來一根黃色跳線,連接交換機,交換機出來一根線,連接路由器,路由器的LAN口再連接一個普通交換機和一個POE交換機,POE交換機是專門連接店里邊的半球攝像機的,有一個口又連接的錄像機。
一看這種連接方法,火大,就知道是二把刀給他連接的局域網,一頓操作,先把線全部拆了,然后連接方法是光貓出來線,連接路由器,路由器LAN口下邊直接連接交換機,這樣店里的設備都從路由器獲取地址,完美解決。
