和家親是一款智能家居控制軟件，它能夠連接用戶的智能設備，幫助用戶遠程控制家庭中的各種設備。有時候我們可能會遇到一些問題，比如和家親顯示路由器離線，這時候我們應該怎么辦呢？

我們需要確認一下路由器的連接狀態。檢查路由器是否正常工作，是否連接到電源，并且連接線是否牢固。如果路由器沒有開啟或者連接不穩定，那么和家親就無法正常連接。

如果路由器連接正常，那么我們可以嘗試重新啟動路由器和手機。有時候，路由器或手機可能出現一些小問題，通過重新啟動可以解決一些連接問題。我們可以先關閉路由器和手機，然后等待幾分鐘后再重新啟動它們。等待路由器啟動完成后，再打開和家親軟件看看是否可以正常連接。

如果重新啟動還是無法解決問題，那么我們可以嘗試檢查一下網絡設置。有時候，路由器的設置可能發生了一些變動，導致和家親無法連接。我們可以打開手機的設置，找到網絡設置，然后檢查一下Wi-Fi連接是否正常。如果發現有異常，我們可以嘗試重新連接Wi-Fi網絡，或者將手機連接到其他可用的網絡上。

如果以上方法都沒有解決問題，那么我們可以嘗試更新和家親軟件。有時候，軟件的版本可能存在一些Bug或者兼容性問題，導致無法連接。我們可以打開應用商店，搜索和家親，查看是否有可用的更新。如果有更新，我們可以嘗試更新軟件，然后再次嘗試連接。

最后，如果問題仍然存在，我們可以聯系和家親的客服團隊尋求幫助。他們會根據具體情況給出相應的解決方案，并指導我們如何進行操作。

當和家親顯示路由器離線時，我們可以通過確認路由器連接狀態、重新啟動路由器和手機、檢查網絡設置、更新軟件等方法來嘗試解決問題。如果問題依然存在，我們可以聯系客服團隊獲得進一步幫助。希望以上方法能夠幫助到大家解決和家親連接問題。