天翼路由器是我們日常生活中使用的重要設備，它連接著我們的互聯網，提供了穩定、高速的網絡連接。有時我們會因為各種原因而忘記了天翼路由器的密碼。那么，當我們面臨這種情況時，應該如何解決呢？

使用默認的用戶名和密碼進行登錄。每個天翼路由器都有一個預設的用戶名和密碼，通常可以在路由器的背面或說明書上找到。使用這些默認的登錄信息進行登錄，如果成功的話，我們可以在路由器的設置頁面中修改密碼。

如果默認的用戶名和密碼無法登錄，使用恢復出廠設置的方法。在路由器的背面通常有一個小孔，里面有一個恢復按鈕。使用一個細針或牙簽等尖銳物品按下恢復按鈕，然后保持按下約10秒鐘，直到路由器的指示燈開始閃爍。這樣，路由器的設置將被恢復到出廠狀態，包括密碼也會被重置為默認密碼。但是需要注意的是，這個操作將會清除您之前的所有設置，包括網絡名稱、密碼以及其他自定義設置。

如果以上方法都無法解決問題，聯系天翼路由器的客服部門尋求幫助。通常，客服部門會要求提供一些身份驗證信息，以確保我們是合法的路由器擁有者。一旦驗證通過，客服人員將會提供專業的指導和幫助，幫助我們重置密碼或者解決其他問題。