我把父母家的網絡整癱了(父母癱瘓怎么辦)
春節期間,小棗君回了一趟老家,陪父母過年。
作為一個通信工程師,回到家鄉,別的家務咱也干不來,就只能幫父母修修手機,搞搞網絡。
結果不搞不要緊,一搞就搞了個大的,直接把家里網絡給搞癱了……
究竟是咋回事?且聽我慢慢道來……
█ 寬帶維修歷險記
剛到家的時候,我就迫不及待開始整網絡。結果發現,家鄉的寬帶建設緊跟時代潮流,已經全部升級了千兆入戶。
我問家里,為啥會辦理千兆寬帶?結果父母答曰:不知道。他們也不知道家里辦理了千兆寬帶。
我分析了一下原因,想明白了——家里的千兆入戶業務,根本不是客戶主動辦理,而是電信套餐所致。
現在用戶普遍都是“寬帶+手機”的捆綁套餐,運營商誘導用戶升級5G套餐(通過贈送流量的方式,例如加9元贈送40G),然后捆綁贈送千兆寬帶升級。
這樣一來,運營商的5G套餐數以及千兆寬帶用戶數就急劇增加了,家庭用戶平均電信話費支出(ARPU)也有了明顯增加。
結果就出現了這樣的現象:雖然很多家庭用戶升級了千兆寬帶,但大部分用戶根本不知道自己是千兆寬帶。
千兆就千兆吧,用起來一定很爽啊。
結果,我手機一跑測速軟件,直接翻車,顯示速率還不到100Mbps。
雖然有點懵,但也在我的意料之內。
事實上,我早就說過,雖然國內家庭用戶的寬帶速率很高,但實際使用中,用戶的網絡體驗很差。核心原因在于,家庭內部有線及WiFi網絡的質量,實在是慘不忍睹。
于是,我首先測試了一下筆記本電腦直接連接光貓的撥號網速,能達到900多Mbps,說明光貓這段是沒有問題的。
我開始排查路由器。結果,發現了一堆問題。
第一個問題,客廳網線數量不足。
一般來說,光貓都部署在弱電箱附近。三四線城市家庭裝修觀念落后,弱電箱一般只有一根網線到客廳。這就有了麻煩事——客廳一般都有一個電信itv機頂盒,如果這根網線接了機頂盒,就沒辦法接客廳的主路由器。如果接了主路由器,那itv又不能看了。
光貓上的itv端口
客廳只留一根網線是不夠的
對于這個問題,以前的處理方式,是電信師傅對網線進行拆撥:一根網線8根芯,撥出四根芯,變成兩根網線。
一根網線,變成兩根
雖然表面上可以解決問題,但寬帶那根線,速率級別從千兆降成了百兆,完全無法體現出千兆寬帶的優勢。
我父母家就是這樣,雖然是千兆寬帶入戶,但是電信師傅不負責任,直接剝線,導致寬帶被人為降速成百兆。
這個問題的終極解決方案,是采用劃分vlan等方式,通過同一根網線同時傳輸寬帶和itv的信號。但這個方式的設置過于復雜,普通用戶很難完成,不建議采納。
可能也有人會提到采用電力貓。電力貓其實是載波通信的一種,就是采用輸電線進行信號傳輸。說實話,電力貓的信號并不穩定,速率很低,我也不建議使用。
我的解決辦法,就是無線中繼。
無線中繼的工作原理
鑒于運營商光貓只有1個千兆網口(另外有一個itv口,兩個百兆口),我新購買了一個全千兆端口的主路由,放在弱電箱這邊。然后主路由分別出幾根千兆,到各個房間的網口。客廳的那根線,我留給了itv(畢竟我媽習慣了在客廳看電信itv,重點業務優先保障)。
為了增強客廳的WiFi信號,我在客廳又放了一個好點的路由器,無線中繼主路由器的信號。主臥和次臥的信號不好,我也利舊了幾臺之前的路由器(千兆),作為子路由器,有線中繼主路由器的信號,增強覆蓋。這樣一來,基本實現了全屋千兆。
需要注意的是,主路由器和子路由器之間,盡量采用網線連接,信號會比較穩定。實在沒有布線的話,可以采用無線中繼,也能滿足一般需求。
實測WiFi速度,達到了900Mbps以上
如果是全新部署網絡,建議家里采用同一品牌的路由器,mesh組網。這樣的話,不僅整個室內實現同一個無線網絡SSID(同一個WiFi名稱),WiFi漫游效果也會更好。
現在很多用戶使用軟路由。軟路由對于專業用戶來說,確實是個好東西。說白了,就是找個工控機,安裝具備路由交換功能的操作系統,然后充當路由器,是一個定制化的路由器,功能強大,配置靈活。但是,軟路由的安裝配置過于復雜,不建議普通家庭用戶使用。
說到WiFi主路由器,這是目前家庭網絡體驗最大的問題癥結。
現在市面上很多低端路由器,價格雖然便宜,但工作不穩定,容易斷流、掉線,嚴重影響用戶的網絡體驗。
一般來說,我都會建議親友購買500元以上的華碩、網件等路由器,或者買個小米AX6000,網絡體驗會有很大的提升。
感謝京東,三四線城市也做到了春節次日到貨,方便我剁手
其實,現在的很多用戶,需要更新一下消費理念。路由器是家里重要的生活基礎設施,應該花錢買個好的,對生活質量改善有很大的幫助。
AX6000割接上線
正當我以為網絡問題已經搞定,出去嗨的時候,長輩打電話來——“家里網絡又斷啦,趕緊回來看看!”
我瞬間有點懵:“怎么可能呢?我搭的網絡,怎么可能還會斷?”
屁顛屁顛跑回家,發現網絡真的斷了,itv直接斷線,手機上網也提示WiFi無互聯網連接,建議使用手機數據業務。
我趕緊排查,結果,死活找不到問題的原因。路由器不停地斷流,ip地址也經常獲取不上。網絡真的是癱了……
我正準備將問題原因歸結于新買的路由器,突然,我想起來,可能是IP網段的問題。因為利舊了舊路由器,LAN口的IP網段初始化后,很可能變成和光貓一樣了,可能觸發了故障。
我馬上修改了各個子路由器的LAN口IP地址網段,不再使用192.168.1.1網段。不出意料,問題解決。我的臉上露出了欣慰的笑容……¥#%&囧%……
█ 四線城市的5G體驗
既然說到了寬帶,那就再說說5G。
小棗君的家鄉是阿卡林省的一個普通城市,放在全國算是三四線,常住人口600多萬,GDP全省前三。
去年回家的時候,家鄉5G網絡剛剛開啟建設,5G基站數量并不算多。今年再回,5G網絡覆蓋明顯改善。
我父母的小區位于市區,5G信號覆蓋很好。即便是室內,實測也有400多Mbps的下行速率,比我在南京還高。
5G網絡質量不錯,再來看看5G終端。
隨著時代發展,國內三四線城市的消費水平其實和一二線城市相差不大,中產家庭的消費能力較高。
對于手機這樣的數碼電子產品,年輕用戶的需求肯定大于中老年用戶。
目前,三四線城市,中老年用戶基本以安卓機為主,品牌主要集中在華為、榮耀、OPPO、vivo、小米、紅米等。
早期的安卓手機,運行內存太小,容易卡頓,所以使用周期很短,更換頻繁。2018-19年,安卓機趨于成熟,手機壽命明顯提升。現在不少用戶的手機,都是那時候購買的,使用至今,沒有太大問題,于是成為了釘子戶。
對于這些用戶來說,因為5G而更換手機的意愿并不強烈。他們如果要換手機,更多的是因為舊手機的內存偏小(照片和視頻越來越多,中老年用戶不太懂得備份和清理),以及電池待機太短(三年了,電池壽命到門檻了)。
2000元以內,據說紅米K40不錯,如果給長輩換機的話,可以考慮。內存容量方面,64GB已經無法滿足普通用戶的需求,128GB是起步標準,盡量以256GB為宜。
隨便說一下,有的親友問,家里手機信號(基站信號)不好,是否可以加裝什么設備改進?
答案是:不行。
對于普通用戶來說,沒有任何設備能夠加強基站信號的覆蓋,也不能私自進行二次中繼。淘寶上所謂的基站信號增強器,都是假的,沒用的。
如果你購買了任何發射或轉發公共基站無線信號的設備,都是違法的。
家里的手機信號不好,唯一的辦法,就是撥打運營商客服電話,要求運營商改進信號覆蓋。如果運營商不予理睬,你可以撥打工信部的電話(12381),進行投訴。
█ 電視內容的選擇方案
最后再說說電視。
網絡好了,沒有視頻內容,也是白搭。
現在的普通家庭用戶,尤其是老年人用戶,備受電視廣告的困擾。廣電頻道的廣告,實在是多到令人抓狂。年輕用戶早已放棄了廣電,中老年用戶沒有選擇權,只能被動接受。
除了廣電機頂盒之外,也有很多中老年用戶使用電信的itv。電信itv,同樣是一堆廣告,處處都是收費陷阱。很多電視頻道(例如CCTV5、CCTV6),itv都是看不了的,需要另外付費。
大家都會建議使用互聯網機頂盒,也就是小米、華為等機頂盒,只要有網,就能看節目。
事實上,早期的時候,互聯網機頂盒很多內容都是免費觀看的。但是,現在不行了。現在的互聯網機頂盒,基本上都要付費看內容。買硬件送內容的時代,已經過去。
中老年用戶不會下載電影,也沒有NAS(家庭存儲),所以,只能有什么看什么,更加限制了觀看體驗。
這里我還要吐槽一下,現在很多互聯網機頂盒,拼價格,質量和體驗是真的很差,按鈕反應遲鈍,運行速度慢,還經常死機。
內容平臺方面,我個人覺得,銀河奇異果的內容較為豐富。如果要付費,建議購買銀河奇異果。
銀河奇異果其實就是愛奇藝的電視版,很摳,手機VIP是不能直接用于電視的。購買電視VIP會員的話,奇異果的每月官方費用是30元,一年360,太貴。我春節期間研究了一下,閑魚上有170一年的,手機和電視都可以用,我給父母和岳父岳母各買了一年,沒有翻車,可以正常使用。
家里長輩們習慣了觀看廣電,很多都不愿意為內容付費。
其實,一年也沒有幾個錢。作為子女,直接幫忙充值,也算是表達一下心意了。家里的互聯網機頂盒,我之前就購買更換了,選擇的是海美迪Q5plus,速度明顯比100-200的機頂盒好很多。
如果家里老人實在不愿意付費,也可以手動下載“電視家3.0”app,安裝在互聯網機頂盒上。實測這個APP可以直接播放電視頻道,CCTV5、CCTV6、地方衛視什么的都可以看,比廣電、itv都好。
銀河奇異果,同個賬號不能兩臺電視同時看。建議主電視搭配高端機頂盒,看銀河奇異果。副電視搭配普通機頂盒,看電視家3.0。或者,副電視搭配itv,看電視頻道。