一、路由器無法加入wifi怎么辦

出現此種情況一般由三種情況所導致的，距離路由器過遠（把設備離近一些即可解決）；當前設備被添加入路由器黑名單；WIFI通道被占滿。下面用水星路由器MW450R演示后兩種情況的解決方法：

所需材料：電腦任意一款瀏覽器、所使用的電腦需要直連該路由器。

一、打開電腦瀏覽器，輸入路由器管理地址并轉到（路由器背面商標上面會有該地址）。

二、打開路由器管理界面后，輸入路由器管理員密碼，點擊“進入”。

三、進入“連接設備管理”，點擊“已禁設備”。

四、通過MAC碼比對找到自己設備，點擊右邊的“解禁”即可解決第一種情況問題。

五、第二種情況，點擊右上角“高級設置”。

六、點擊左側“無線設置”—“主人網絡”。

七、找到并點擊展開“信道”。

八、把信道數量調為更多的信道。

九、最后點擊底部的“保存”即可拓寬路由器信道，可以解決第二種情況問題。

二、wifi連接不上怎么辦

若是使用的vivo手機，WiFi無法連接，可以參考以下信息：

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網絡/忘記密碼"后重新連接。

3、檢查WiFi網絡是否正常

請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。

4、重置網絡設置

備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--重置設置，再使用查看。

注：重置網絡設置會清除WLAN、移動數據網絡、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。

5、還原所有設置

可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。

此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。

注：

進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；

云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。。

若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理，可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。注：為節省寶貴時間，建議提前撥打服務中心電話，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。

三、wifi不能連接怎么回事

若使用vivo手機，無法連接WiFi排查方法如下：

1、確認輸入的WiFi密碼是否正確

確認英文大小寫，點擊密碼輸入界面的“眼睛圖標”可以核對輸入的密碼。

2、重新連接WiFi

進入手機設置--WLAN，長按連接的WiFi，選擇“忘記網絡”，重新連接WiFi。

3、重啟路由器

將路由器電源斷開，間隔10秒后再通電，等待路由器啟動并連接運營商網絡（預計1~2分鐘左右）。

4、檢查路由器設置

查看路由器說明書，進入路由器設置界面查看是否有限制連接，如果被限制，將無法連接WiFi。

5、使用身邊其他手機對比測試

采用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因，另外可以將您的手機連接不同的WiFi（或個人熱點）對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi，則是路由器或者寬帶原因。

6、升級系統版本

系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

7、恢復出廠設置

系統配置信息異常可能引起故障，建議您備份好重要數據后，還原所有設置操作。

操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示進行操作，該操作會導致登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟件的使用后再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。

若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。