怎么修路由器(小米路由器保修)
一、怎么修路由器
路由器壞了怎么辦?
方法/步驟
1、首先要核實(shí)是否是真的壞了。
檢查插頭接觸是否不良,重新一下啟動(dòng)路由器。
2、呼叫售后。
聯(lián)系所使用網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)公司進(jìn)行售后維修服務(wù)。
3、請(qǐng)專人維修。
如果網(wǎng)絡(luò)公司不提供保修服務(wù),建議請(qǐng)其他專業(yè)人員上門維修。
4、更換路由器。
路由器確定損壞了,不如重新更換一個(gè)路由器吧。
5、不使用路由器。
如果家里沒有用電腦電視,只需要連接無線wifi的話,不使用路由器也是可以連接網(wǎng)絡(luò)的。
6、聯(lián)系提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司。
可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)維護(hù),暫時(shí)停止了網(wǎng)絡(luò)傳輸。這種情況下只需要耐心等待維護(hù)完畢就可以了。
二、小米路由器保修
如何保修?哪些問題屬于保修范圍?
如何保修規(guī)則
小米路由器售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:
在三包有效期內(nèi),您可依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利,修理、換貨、退貨應(yīng)當(dāng)憑發(fā)*票和三包憑證辦理。
1.自您購買收貨日起7日內(nèi),小米路由器出現(xiàn)性能故障,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定,依據(jù)您的選擇,免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理;
2.自您購買收貨日起8日-15日內(nèi),小米路由器出現(xiàn)性能故障,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定,依據(jù)您的選擇,可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理;
3.自您購買收貨日起12個(gè)月內(nèi),小米路由器出現(xiàn)性能故障,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定,依據(jù)您的選擇,可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4.您辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí),小米公司提供郵資報(bào)銷服務(wù),最高限額15元/單。
保修的流程是怎么樣的?保修服務(wù)都有哪些相關(guān)政策?
保修維修流程
保修可以有兩種方式:一種是面對(duì)面服務(wù);另一種是快遞至小米。
面對(duì)面服務(wù)
打開“我的訂單”,找到購買此手機(jī)的訂單,選擇申請(qǐng)售后。
然后查詢你所在的城市是否有小米之家或者官方授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)