當電腦網絡出現黃色感嘆號時，電腦是無法連通互聯網的。鼠標移動到該圖標上，系統會顯示“未識別的網絡”或“無Internet訪問”。面對這種情況該如何解決呢？可以采用下面的方法來解決。

1、IP配置

①、按“windows徽標+R”鍵，啟動“運行”程序。在運行框中，輸入cmd并按回車，啟動cmd程序。

②、在cmd窗口中，輸入“ipconfig -all”查看當前網卡的IP地址情況。如果顯示的IP地址是 169開頭的，或者獲取的IP地址和路由器的局域網IP地址不在同一段。則進行下一步。

③、根據上一步的情況，可以在命令行窗口中輸入“ipconfig -release”釋放當前錯誤的IP地址，然后再輸入“ipconfig -renew”來重新獲取IP地址。

2、DHCP服務

網卡之所以能夠自動獲取IP，全靠windows服務中的DHCP Client和路由器的DHCP Server服務來支持。如果該服務沒有啟動，前面的操作都沒有任何效果。開啟該服務的方法如下：

①、在win10中搜索并打開“服務”，找到DHCP Client服務。檢查該服務是否開啟，如果沒有開啟，則右鍵點擊“啟動”即可。

②、進入路由器的管理界面，并在局域網設置中，將DHCP服務器的開關打開即可。

3、互聯網出口

路由器如果沒有和互聯網聯通，電腦網絡也會出現黃色感嘆號。這里解決方法也很簡單，只需要致電運營商，按照運營商的指導，將互聯網出口配置好即可。通常是配置PPPOE撥號的賬號和密碼。我家的是光貓已經撥號，路由器只需要設置靜態路由即可。

4、黑名單問題

如果你的電腦進入了路由器的黑名單，雖然路由器可以上網，但你的電腦也無法上網，也就會出現黃色感嘆號。面對這種情況，就是要登錄路由器管理界面，將自己電腦在黑名單中去掉。

電腦網絡出現黃色感嘆號，主要是因為電腦無法連接到互聯網。而不能聯網的原因一般是IP地址、DHCP服務、運營商出口、路由器黑名單等四大原因引起的。按照上面的方法即可解決。