一、華為路由器連不上網(wǎng)

1.寬帶故障。

雖然寬帶自身出現(xiàn)問題的幾率比較小，但是我們不能忽視這個因素，建議按照下面的方式進(jìn)行檢查：

（1）查詢寬帶是否欠費。

如果欠費了，補交費用后就能上網(wǎng)了。

（2）查看光貓上“光信號”或者“LOS”指示燈的狀態(tài)，如果指示燈是紅色常亮/閃爍。

說明你的寬帶線路有問題，或者光貓有問題。

這種情況下，自己無法解決，請聯(lián)系你的運營商來解決。

（3）如果家里有電腦，可以使用電腦來測試寬帶是否正常？具體的做法是:

移除你的路由器，讓電腦直接連接到光貓/寬帶網(wǎng)線，然后電腦種使用“寬帶連接”撥號聯(lián)網(wǎng)。

如果電腦可以上網(wǎng)，表明寬帶沒有問題；相反的，如果電腦不能上網(wǎng)，則可能是寬帶有問題。

注意：

如果寬帶沒有賬號和密碼，則電腦連接到光貓/寬帶網(wǎng)線后，直接測試電腦能否上網(wǎng)即可，就不需要用“寬帶連接”撥號了。

2.將你的華為路由器和光貓斷電重啟，5分鐘后在接通電源，然后測試能否上網(wǎng)。

3.登錄到華為路由器的設(shè)置頁面，并打開“我要上網(wǎng)”菜單，在打開的頁面中，檢查“上網(wǎng)方式”設(shè)置是否正確？

二、華為路由器無法連接網(wǎng)絡(luò)

確認(rèn)寬帶運營商的網(wǎng)絡(luò)是否正常。

1、去掉路由器，直接用網(wǎng)線連接電腦和因特網(wǎng)(如寬帶貓、光貓)。

2、單擊“控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò) > 連接到 Internet > 寬帶(PPPoE) ”,在“用戶名”和“密碼”中分別輸入寬帶服務(wù)商提供的寬帶上網(wǎng)賬號和密碼。

單擊“連接”。

3、新建連接后，后續(xù)直接單擊 “控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 >更改適配器設(shè)置”，即可找到您剛剛創(chuàng)建的寬帶連接。

雙擊“寬帶連接”圖標(biāo)，即可直接通過單臺電腦驗證是否可以通過單臺電腦PPPoE撥號上網(wǎng)。

4、 若單臺電腦直接撥號仍無法上網(wǎng)，則說明寬帶上網(wǎng)賬號有誤，或者寬帶運營商網(wǎng)絡(luò)暫時出現(xiàn)故障，請及時致電您的寬帶運營商。

確認(rèn)WAN口網(wǎng)線連接是否正確。

確認(rèn)上網(wǎng)類型和寬帶賬號密碼是否正確。

其他

子路由器IP地址和主路由器沖突導(dǎo)致的，具體的設(shè)置步驟給你參考一下：

一、主路由器設(shè)置方法：

1、先將網(wǎng)線（總線）插在無線路由器的WAN口，用一條網(wǎng)線一頭插入無線路由器的任意LAN口一頭連接電腦網(wǎng)卡，開啟路由器的電源。

2、電腦打開瀏覽器在地址欄填上無線路由器的設(shè)置網(wǎng)址：192.168.1.1（路由器背面有標(biāo)注）。

3、然后輸入admin默認(rèn)賬戶名和密碼相同（路由器背面也有原始數(shù)據(jù)的提示）點確定。

4、進(jìn)入無線路由器設(shè)置界面之后，按照設(shè)置向?qū)нx擇上網(wǎng)方式（不同的寬帶選擇的方式也不同），輸入上網(wǎng)賬號及密碼。

5、保存，繼續(xù)設(shè)置無線密鑰，（密碼建議使用數(shù)字和英文組合，最好中間使用@符號，這樣防止給別人蹭網(wǎng))

6、保存以后，即可正常上網(wǎng)了。

7、如果異常，不妨點擊無線路由器的重置按鈕，再設(shè)置一下路由器即可。

二、副路由器的設(shè)置方法：

1、副路由器先不要連接主路由器。

2、網(wǎng)線一頭連接次路由器的任意LAN口一頭連接電腦。

3、通過電腦瀏覽器登陸界面LAN口IP改成192.168.2.1，避免與主路由器IP網(wǎng)段有沖突；

4、WAN口上網(wǎng)方式選擇：動態(tài)IP連接，開啟DHCP服務(wù)器。

5、無線設(shè)置賬號及密鑰，保存退出即可。

6、從主路由器的任意一個LAN口接條網(wǎng)線到次無線路由器的WAN口上，這個時候電腦就可以上網(wǎng)了。

三、華為路由器組網(wǎng)部分功能無法使用怎么辦

華為路由器組網(wǎng)部分功能無法使用怎么辦

一、組網(wǎng)環(huán)境

1、在華為路由的組網(wǎng)環(huán)境中，華為A和華為B為VRRP備份組，華為A為master。

路由D路由器通過單鏈路與華為B互連。

路由C側(cè)用戶網(wǎng)段地址與路由D側(cè)網(wǎng)段地址屬于連續(xù)分配，一個是10.199.X.32/28，一個是10.199.X.48/28，配置完成后，起初路由C下掛網(wǎng)段用戶能正常訪問路由D路由器下掛網(wǎng)段業(yè)務(wù)。

2、一段時間后用戶反映路由C下掛網(wǎng)段到路由D下掛業(yè)務(wù)網(wǎng)段不通，但到其它網(wǎng)段業(yè)務(wù)訪問正常。

即從路由C下掛網(wǎng)段無法ping通路由D網(wǎng)段任何地址，在路由D側(cè)也無法ping通路由C下掛業(yè)務(wù)地址，但卻可以ping通路由C下掛網(wǎng)段在路由器上的VRRP網(wǎng)關(guān)地址。

同樣路由D用戶側(cè)到其他業(yè)務(wù)網(wǎng)段通信也都正常。

二、故障分析

1、從現(xiàn)象上看，問題只發(fā)生在路由C側(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)段與路由D側(cè)業(yè)務(wù)網(wǎng)段互訪之間，初步判斷可能由于路由問題導(dǎo)致。

2、由于路由D側(cè)能夠ping通路由C下掛網(wǎng)段在NE40的VRRP網(wǎng)關(guān)地址，說明路由D側(cè)到路由C側(cè)路由正常。

3、在華為A上帶VRRP接口的實IP地址ping 路由D網(wǎng)段，結(jié)果正常，說明華為A 到路由D下掛業(yè)務(wù)網(wǎng)段路由也不存在問題。

4、執(zhí)行display interface命令和display ip routing-table命令進(jìn)一步檢查華為B與路由D、路由C互連鏈路及路由表狀態(tài)信息都正常。

排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由問題。

將問題集中在NE40與路由C下掛PC終端側(cè)。

5、測試路由C下掛PC終端到網(wǎng)關(guān)及其他業(yè)務(wù)網(wǎng)段ping包都正常。

6、在路由C上直接下掛便攜機進(jìn)行測試，能夠與路由D下掛網(wǎng)段實現(xiàn)互通，說明問題存在與路由C下掛PC終端上。

7、仔細(xì)檢查路由C下掛PC終端網(wǎng)絡(luò)配置，發(fā)現(xiàn)原來是PC終端IP地址掩碼長度設(shè)置為26，導(dǎo)致網(wǎng)段沖突所致。

三、故障處理

這里我們只要將電腦終端IP地址掩碼長度重新設(shè)置為28就可以了，路由C下掛網(wǎng)段到路由D下掛業(yè)務(wù)網(wǎng)段通信正常，故障排除。

因為路由C側(cè)與路由D側(cè)實際并不在一個本地物理網(wǎng)絡(luò)里，且NE40不對這個ARP請求報文進(jìn)行處理，所以電腦收不到ARP響應(yīng)，所以路由C下掛PC終端與路由D側(cè)無法進(jìn)行通信。

而對于目的地址為其它網(wǎng)段的報文，電腦則會通過缺省網(wǎng)關(guān)直接將報文發(fā)送到NE40上，故電腦到其他業(yè)務(wù)網(wǎng)段能夠訪問正常。