一、為什么華為路由器有wifi沒有網絡

如果您使用的是華為手機，WLAN顯示感嘆號圖標，可以通過以下方法排查操作：

一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網

1. 移動數據業務顯示上下箭頭

WLAN網絡不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。

2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭

可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。

如果仍然無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網絡不可用

1. 請重啟路由器后重試；

2. 請還原手機網絡設置后重試：打開設置，在搜索欄輸入還原網絡設置，點擊還原網絡設置。

（此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄）

3. 請聯系您的寬帶供應商確認是否為當地網絡故障。

若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

二、華為路由器連著沒網

連接路由器后，手機可以通過無線Wi-Fi正常上網，但電腦等個別上網設備無法通過有線連接上網，這該怎么辦?下面以華為路由Q1為例，為大家講解個別有線設備無法上網的原因。

檢查前，請查看路由器的Hi 指示燈，如果為白色常亮，說明路由器已聯網成功。

如果個別電腦等上網設備無法通過有線連接上網，請嘗試以下幾項。

檢查一：電腦是否有識別網線連接。

請查看電腦右下角的網絡圖標，如果圖標上面有紅色的 × ，說明網線未連接好。

請檢查一下網線連接，或者換一根網線。

2、如果換網線后還是不識別，可以將網線插到路由器的其他LAN口，看是否是路由器的這個LAN口壞了。

3、如果跟換網線或者換網口都無法解決，可能是電腦網卡有問題，建議用戶檢查電腦網卡是否識別，是否安裝合適的驅動。

檢查二：確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面

1、用網線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。

2、打開電腦瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1”， 確認電腦是否能正常訪問路由器的 Web 配置界面。

3、如果電腦能正常訪問路由器的 Web 配置界面，請嘗試清理下瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試下。

若仍無法上網，請參考檢查三。

4、如果電腦不能訪問路由器的 Web 配置界面，請參考檢查三，確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。

同時，檢查瀏覽器是否設置了Proxy(以IE瀏覽器為例，瀏覽器右上角“ 工具”—“Internet選項“—“連接”—“局域網設置”—“ 代理服務器 “下面的選項不勾選)。

檢查三：確認電腦是否能正常獲取 IP 地址。

路由器默認的局域網 IP 地址為192.168.3.1，并且默認開啟了 DHCP 服務器，能自動給電腦分配 IP 地址，并且 IP 分配范圍為“ 192.168.3.2~192.168.3.254 ”。

若您的電腦 IP 地址不在此范圍內，則不能正常上網。

1、用網線將電腦連接到路由器的 LAN 接口。

2、單擊桌面右下角的圖標 ，選擇“ 打開網絡和共享中心”。

3、單擊“ 更改適配器設置”。

右鍵單擊本地連接，選擇“ 狀態”。

4、在彈出的 “本地連接 狀態” 對話框中，單擊“ 詳細信息”， 查看電腦 IP 地址是否和路由器的 IP 地址 192.168.3.1 在同一網段，即為 192.168.3.* (“*”為2~254) 。

5、若 IP 地址和路由器的 IP 地址不在同一網段，則在“本地連接 狀態”對話框中，單擊“屬性”。

6、雙擊“ Internet 協議版本4(TCP/IPv4)”。

7、選擇“ 自動獲得 IP 地址 ”和“ 自動獲得 DNS 服務器地址”， 單擊“確定”。

8、如果您關閉了路由器的 DHCP 服務器，則計算機將無法自動獲取 IP 地址，請手動設置計算機的 IP 地址，使其和路由器的IP地址在同一網段(如：192.168.3.2)。

檢查四：確認電腦是否被設置了家長控制 。

路由器支持家長控制功能，能夠控制終端的上網權限。

若您的電腦被管理員設置了家長控制，則無法正常上網。

方式一：通過手機 HiLink APP 查看

1、手機連接路由器的 Wi-Fi。

打開手機中的 華為HiLink APP。

點擊“ 用戶管理”。

2、查看不能上網的電腦是否被設置了家長控制。

如果是，點擊該電腦，關閉或刪除“ 家長控制” 規則后，重新嘗試是否可以上網。

方式二：通過電腦 Web 配置界面查看

1、將電腦連接到路由器的 Wi-Fi(或將電腦連接到路由器的 LAN 接口)。

2、打開電腦瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1” 訪問路由器 Web 配置界面。

3、進入“ 更多功能 > 安全設置 > 家長控制 ”頁面。

檢查不能上網的那臺電腦是否在 “家長控制” 的終端列表里。

如果是，請關閉或刪除家長控制規則后，重新嘗試是否可以上網。

經過上述檢查，如果還是無法上網，請確認電腦是否用網線連網的同時，又連接了該路由器的Wi-Fi。

如果是的話 ，需要斷開其中一個連接才可以上網。

三、華為路由器連不上網

1.寬帶故障。

雖然寬帶自身出現問題的幾率比較小，但是我們不能忽視這個因素，建議按照下面的方式進行檢查：

（1）查詢寬帶是否欠費。

如果欠費了，補交費用后就能上網了。

（2）查看光貓上“光信號”或者“LOS”指示燈的狀態，如果指示燈是紅色常亮/閃爍。

說明你的寬帶線路有問題，或者光貓有問題。

這種情況下，自己無法解決，請聯系你的運營商來解決。

（3）如果家里有電腦，可以使用電腦來測試寬帶是否正常？具體的做法是:

移除你的路由器，讓電腦直接連接到光貓/寬帶網線，然后電腦種使用“寬帶連接”撥號聯網。

如果電腦可以上網，表明寬帶沒有問題；相反的，如果電腦不能上網，則可能是寬帶有問題。

注意：

如果寬帶沒有賬號和密碼，則電腦連接到光貓/寬帶網線后，直接測試電腦能否上網即可，就不需要用“寬帶連接”撥號了。

2.將你的華為路由器和光貓斷電重啟，5分鐘后在接通電源，然后測試能否上網。

3.登錄到華為路由器的設置頁面，并打開“我要上網”菜單，在打開的頁面中，檢查“上網方式”設置是否正確？