路由器配置好之后Wi-Fi信號(hào)差、掉線、不穩(wěn)定怎么辦?如何解決?

情況一：WiFi和有線連接全部掉線

請(qǐng)確認(rèn)寬帶運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定。請(qǐng)嘗試用單臺(tái)電腦直接撥號(hào)上網(wǎng)，網(wǎng)路仍然出現(xiàn)掉線的情況，則說明寬帶服務(wù)商出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)致電您的寬帶服務(wù)商。檢查方法如下：

1、去掉路由器，直接用網(wǎng)線連接電腦和因特網(wǎng)(如寬帶貓、光貓) 。

2、單擊“ 控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò) > 連接到 Internet ”。單擊“下一步”。

3、單擊“寬帶(PPPoE)”，在“ 用戶名 ”和“ 密碼 ”中分別輸入寬帶服務(wù)商提供的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)和密碼。單擊“連 接”。

4、新建連接后，后續(xù)直接單擊 “ 控制面板 > 網(wǎng)絡(luò)和共享中心 > 更改適配器設(shè)置 ”，即可找到您剛剛創(chuàng)建寬帶連接。雙擊“ 寬帶連接 ”圖標(biāo)，即可直接通過單臺(tái)電腦驗(yàn)證是否可以通過單臺(tái)電腦PPPoE撥號(hào)上網(wǎng)。

5、若單臺(tái)電腦直接撥號(hào)上網(wǎng)，網(wǎng)路正常，請(qǐng)嘗試下面的檢查項(xiàng)。如果使用路由器仍然無法上網(wǎng)，則請(qǐng)?jiān)诼酚善鞯艟€時(shí)候，保存系統(tǒng)調(diào)試信息，請(qǐng)聯(lián)系客服。

6、保存系統(tǒng)調(diào)試信息方法

說明： 調(diào)試功能僅適用于部分新路由器機(jī)型，如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等，界面圖片以榮耀路由Pro為例，不同型號(hào)以實(shí)際界面為準(zhǔn)。老路由器機(jī)型如WS318、WS550等請(qǐng)直接聯(lián)系客服。

1)打開電腦瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1”， 登錄訪問路由器Web配置界面。

2)單擊“ 更多功能 > 系統(tǒng)設(shè)置 > 調(diào)試”。

3)單擊“ 收集調(diào)試信息” 保存調(diào)試信息即可。

9、請(qǐng)查看路由器的WAN口(藍(lán)色網(wǎng)口)的網(wǎng)線是否存在接口松動(dòng)、接觸不良的情況，并嘗試更換一根網(wǎng)線后重新檢查。請(qǐng)嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設(shè)置較復(fù)雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性，避免被蹭網(wǎng)而導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。請(qǐng)嘗試將路由器升級(jí)到最新的軟件版本。

情況二：Wi-Fi掉線

1、請(qǐng)嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設(shè)置較復(fù)雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性，避免被蹭網(wǎng)而導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。 請(qǐng)嘗試將路由器遠(yuǎn)離微波爐等信號(hào)強(qiáng)干擾源。 請(qǐng)嘗試將路由器升級(jí)到最新的軟件版本。如果 Wi-Fi 信號(hào)比較弱，可以嘗試調(diào)整一下路由器的位置。選擇開闊空間，減少路由器和上網(wǎng)設(shè)備之間的阻擋物，例如水泥墻、木板墻等阻擋物會(huì)影響Wi-Fi信號(hào)傳輸效果。 如果Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)但速率較低，可以嘗試連接到路由器的5G Wi-Fi，5G干擾較少。

2、如果房子太大導(dǎo)致有些地方 Wi-Fi 信號(hào)弱，可以嘗試以下兩種方案：

1)增加一臺(tái)路由作為Wi-Fi中繼擴(kuò)展Wi-Fi覆蓋范圍(Wi-Fi中繼設(shè)置可參考相關(guān)教程)。

2)嘗試將路由器與榮耀Wi-Fi穿墻寶搭配使用，實(shí)現(xiàn)整套房子的 Wi-Fi 全覆蓋。

如果搜索附近有多個(gè) Wi-Fi，建議將路由器的Wi-Fi信道設(shè)置為“自適應(yīng)”，避免與附近的多個(gè)Wi-Fi信號(hào)在同一信道，從而減少Wi-Fi干擾。

3、Wi-Fi信道設(shè)置方法：

適用于部分新路由器機(jī)型，如榮耀路由Pro、榮耀路由、WS832等，界面圖片以榮耀路由Pro為例，不同型號(hào)以實(shí)際界面為準(zhǔn)

4、打開電腦瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1 ”，登錄訪問路由器Web配置界面。單擊“ 更多功能> Wi-Fi 設(shè)置 > Wi-Fi 高級(jí) ”。在“2.4G Wi-Fi 信道”和“5G Wi-Fi 信道”中更換信道。

5、適用于部分老路由器機(jī)型，如WS318、WS550等，界面圖片以WS318為例，不同型號(hào)以實(shí)際界面為準(zhǔn)，打開電腦瀏覽器，在瀏覽器地址欄中輸入“ 192.168.3.1 ”，登錄訪問路由器Web配置界面。單擊“ 家庭網(wǎng)絡(luò) > 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 > 無線高級(jí)設(shè)置 ” ，更換信道。

情況三：有線掉線

1、請(qǐng)嘗試將電腦連接到路由器的其它LAN口(灰色網(wǎng)口，部分產(chǎn)品LAN口為黃色或黑色網(wǎng)口)，避免個(gè)別網(wǎng)口接觸不良。

2、請(qǐng)嘗試更換一根新的網(wǎng)線，避免網(wǎng)線接頭松動(dòng)或網(wǎng)線老化斷裂等。

3、請(qǐng)嘗試修改路由器的Wi-Fi名稱和密碼，設(shè)置較復(fù)雜的Wi-Fi密碼，提高Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全性，避免被蹭網(wǎng)而導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。