今天上午，有一個蒲公英路由器的用戶，反饋說在總部的錄像機上無法讀取一個分部的攝像頭的監控視頻，加上總部，合計組網成員是2個，另外10個地方沒有問題，唯獨這一個分部無法讀取，這個分部姑且命名為11分部，如圖：

上圖中11分部的路由器的局域網IP是10.168.3.1，于是我們進入總部路由器云平臺，網絡工具，直接Ping一下10.168.3.1.，如圖：

經過測試，是可以Ping通的，說明蒲公英路由器組網應該是沒有問題了。接下來我們Ping 11分部的監控局域網IP10.168.3.200，經過測試是無法Ping通，接下來我們查看了一下11分部下路由器的設備IP，如圖：

接下來我們在總部路由器的云平臺來Ping一下其中的一個設備IP10.168.3.196，如圖：

也是通的，進一步印證了之前的判斷，組網是沒有問題，接下來我們進入11分部的路由器的云平臺，直接在網絡工具那里Ping 10.168.3.200，結果如圖：

說明本地訪問有問題，后來用戶去了現場，發現原來攝像頭沒有通電，客戶通電后，本地就通了，如圖：

接在我們在總部路由器上Ping 10.168.3.200，也是通的，如圖：

Ping通后，總部隨即就可以讀取11分部的監控了，問題隨之就解決了。