使用“Apple 診斷”測試您的 Mac

“Apple 診斷”（以前稱為“Apple Hardware Test”）可以檢查您的 Mac 是不是存在硬件問題。

如果您認為您的 Mac 可能存在硬件問題，可以使用“Apple 診斷”來幫助確定可能存在故障的硬件組件。“Apple 診斷”還會推薦相應的解決方案，并幫助您聯系 Apple 支持以獲取協助。

準備好 Mac

將 Mac 關機。

斷開除鍵盤、鼠標、顯示屏、以太網連接（如果適用）和交流電源連接以外的所有外置設備的連接。

確保將您的 Mac 放在堅硬、平整、穩固且通風效果良好的臺面上。

啟動“Apple 診斷”

確定您使用的是不是搭載 Apple 芯片的 Mac，然后按照相應的步驟操作：

Apple 芯片

開啟 Mac，并在 Mac 啟動時繼續按住電源按鈕。

看到啟動選項窗口（包含標有“選項”字樣的齒輪圖標）后松開按鈕。

按下鍵盤上的 Command (?)-D。

Intel 處理器

開啟 Mac，然后在 Mac 啟動時立即按住鍵盤上的 D 鍵。

在看到進度條或系統提示您選取語言時，松開按鈕。

查看測試結果

“Apple 診斷”會在檢查 Mac 時顯示一個進度條：

測試完成后，“Apple 診斷”會顯示相關結果，包括一個或多個參考代碼。了解有關“Apple 診斷”參考代碼的信息。

要重復測試，請點按“再次運行該測試”或按下 Command-R。

要重新啟動 Mac，請點按“重新啟動”或按下 R。

要關機，請點按“關機”或按下 S。

要獲取有關您的服務和支持選項的信息，請確保您的 Mac 已連接到互聯網，然后點按“開始使用”或按下 Command-G。您的 Mac 將重新啟動，并顯示一個包含更多信息的網頁。完成后，從蘋果菜單中選取“重新啟動”或“關機”。

進一步了解

在基于 Intel 的 Mac 上，如果無法通過 D 鍵啟動“Apple 診斷”，請嘗試以下解決方案：

在啟動時按住 Option-D，以通過互聯網使用“Apple 診斷”。

確保您的 Mac 未使用固件密碼。

注：以上方法均來自蘋果官網技術支持