電腦卡頓是我們較為常見的一種故障現(xiàn)象，電腦卡頓主要與配置有關(guān)，一般來說，配置越高，電腦的反應速度越快，配置越低，反應速度越慢，當然除了配置之外，還有電腦的操作系統(tǒng)也影響著電腦的反應速度，今天我就碰到了一位小伙抱著開機卡頓的電腦找到了我，他的電腦配置還挺高端的，為什么會卡頓呢？請往下看！

客戶來找我修電腦。

這位小伙也是十分納悶，電腦前一段時間還沒有任何異常，現(xiàn)在就突然卡了，開機很慢，關(guān)機也很慢，就連系統(tǒng)操作過程中都很慢，小伙也是十分納悶是怎么回事，他也不懂電腦，于是就帶著電腦出來維修了，機緣巧合就到了我這里，對于小伙描述的故障現(xiàn)象，我也是十分?地?好奇，畢竟電腦的配置還真的不低，我們先來看看電腦的配置信息，如下：

處理器：Intel Core I3-10100F

散熱：酷冷至尊 霜塔

內(nèi)存條：金士頓 2400 DDR4 16G

主板：七彩虹 B460

顯卡：七彩虹 GTX 1060 3G

SSD：860 EVO 500G

電源：積至550W

機箱：側(cè)透

帶來的主機。

?以上就是電腦的配置信息了，看起來配置確實是非常的高端，看起來是肯定不會卡頓的，我當時也帶著懷疑的角度對這些配件進行了簡單的分析，如下：

原因一：系統(tǒng)問題

大家都知道系統(tǒng)中了病毒就會影響電腦的正常開機，開機慢，關(guān)機慢也就是在所難免了，對于這些問題，我們只需要將電腦重裝系統(tǒng)就解決了。

原因二：硬件問題

電腦的硬盤壞了也會導致電腦出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，此時我們就得要通過更換硬盤進行故障解決了。

以上就是我的猜測了，至于是哪一種？我們還得要做進一步的檢測，通過我的檢測發(fā)現(xiàn)，電腦的問題出現(xiàn)在了硬盤上，要是想徹底解決的話就得要更換硬盤進行故障解決了。

開機慢。

?我當時就把自己的故障檢測結(jié)果跟客戶做了描述，客戶卻不相信，他說：“我這電腦買來才半年，怎么可能硬盤就壞了，看我不懂電腦也不能亂坑人啊，我買的可是三星的固態(tài)硬盤，品質(zhì)第一，怎么可能會壞”？我當時就沒有繼續(xù)跟客戶理論了，我說你要是不信，現(xiàn)在就帶著電腦去其他店里看看。聽完我這么說，客戶拿出手機給自己的朋友打了電話咨詢，后來才開始慢慢地相信我，后來我就給客戶換了一個480G的金士頓固態(tài)硬盤，然后重新裝了系統(tǒng)，電腦再次進入系統(tǒng)就正常了！

換了硬盤重裝系統(tǒng)。