一、故障描述

客戶的一臺DELL OptiPlex3046的臺式機，說最近電腦一關機，就會自動開機，除非強制關機才可以。這個問題是不是也很奇怪。這個問題表面上看起來有可能是系統問題，也有可能是軟件問題，也有可能是硬件問題等等？

二、解決辦法

到達客戶現場測試，的確如客戶所說，一關機就會重新啟動。檢查了軟件，系統也重新安裝了，硬件看起來也沒問題，內存也換了，硬盤也換了，故障依舊。

難道是BIOS的問題？

于是進到BIOS里面查看選項。將USB喚醒更改為Disable。這個開啟后，可以通過USB設備喚醒電腦，如鼠標鍵盤。

然后將 Wake on LAN/WLAN選項，也更改為Disable。這個功能是通過網卡或者無線網卡喚醒電腦。

將如上兩個選項關閉后，再次關機，電腦就不會自動重新啟動了。