女士電腦感染病毒后嚇得不敢開機使用，女士說：不能開機，開機后會令現場很尷尬，這病毒很奇怪，電腦不聯網畫面都能出來，老板，你真不能亂想啊，我真什么也沒干，我也不知道電腦怎么突然就變成這個樣子啦。

這位女士的筆記本電腦

聽了這位女士的話后，我大概知道了該電腦出現“畫面”的類型了，我準備開機檢驗這位女客戶的電腦故障描述時，這位女客戶突然用雙手把耳朵給蒙起來了，然后閉上眼睛的同時身體往后方縮，搞得我很緊張，電腦不就是中病毒了嘛，搞得像電腦要爆炸似的，于是我還是鼓起勇氣按了開機鍵，電腦可以順利進入操作系統，這意味著該故障電腦的操作系統沒有崩潰。

電腦可以順利進入操作系統

電腦進入操作系統界面后，電腦在沒有連接網絡的情況下會自動跳出來一個未知播放器，當然，未知播放器播放出來的“東西”也不純潔，問題是“聲音”還不小，瞬間，鼠標失靈，使用鍵盤快捷鍵強制關閉該播放器后又自動跳出來，聲卡驅動被限制，狂叫聲音無法關閉。這種情況下我一般都是通過重裝操作系統來解決，可是這位女士強烈要求不能更換操作系統，因為系統里安裝了很多收費型軟件，無奈之下我只能通過手動查殺該電腦內的病毒程序了。手動殺毒就要弄清楚電腦里病毒程序的來源問題和病毒程序的感染路徑，結果檢測“追蹤”，女士的謊言被揭穿了，并非向她解釋的那樣跟她沒關系，但都是成年人可以理解，該病毒是通過手機QQ與電腦QQ之間傳輸“影片”而感染，病毒進入系統注冊表后，自動運行“播放器”。

為了避免尷尬，我把電腦拿到店面后臺維修

像這種情況必須首先要卸載病毒感染或攜帶“源”程序，女客戶是用QQ互傳不雅內容，所以首先就要卸載QQ程序，傳輸的“影片”被客戶轉移到了D盤中的其它文件夾內隱藏，為了安全起見，D盤內裝有“影片”的這個文件夾必須要刪除清空，我查看了電腦上自帶的正規播放器，播放器顯示“影片”播放失敗，也就是解碼錯誤，然后這位女客戶按路徑提示又下載了一個未知播放器，就是這個播放器導致電腦出現自動播放的詭異情況，這下好辦了，我“跟著”路徑找到了隱藏狀態下的未知名稱播放器，在系統注冊表里徹底刪除了它，破壞了它“再生”的能力，最后使用殺毒軟件刪除了該播放器中的殘余組件。

電腦病毒已經徹底清楚干凈了

這位女士向我豎起了大拇指贊美我，說我維修電腦十分專業，此外她還假惺惺問我電腦是什么原因導致感染了病毒，她自己這不是明知故問嗎？我說：下次不要用手機亂互傳電影了，聽完我的話后她瞬間秒懂，說話聲音瞬間都變得僵硬了，她說：不會吧，這你都知道。呵呵，我們維修了14年的手機和電腦了，這點小問題還能難倒我們專業人士嗎？由于性別關系，我不好多說什么，只能用暗語告訴她：遠離不健康的信息內容，因為不健康的內容會影響價值觀和扭曲心理。