說說從事電腦工作多年來的一點看法
今天去一用戶家里修電腦和打印機,閑聊起來!用戶問我很羨慕你們啊,你們修電腦師傅肯定工資很高的吧!工作很舒服清閑吧!
我想了想和用戶聊一聊,說說從事電腦工作多年來的一點看法。想起什么就說什么了!修電腦的工作在別人看來外表光鮮,舒服清閑。他卻體會不到背后要經歷多少心酸!
1、修電腦師傅在大城市叫IT運維,維修工程師,多么高大上的稱呼呀!在小城市卻叫修電腦師傅,或者是修電腦滴。干的是跟電腦相關的各種各樣的活。
2、修電腦工作是服務行業,要跟各式各樣的人和環境打交道,必須學會忍耐,學會微笑面對用戶,把各種不爽和心酸咽在自己肚子里面。
3、修電腦工作=萬能工。除了盡自己最大努力給用戶解決電腦軟硬件故障問題、日常使用問題、網絡問題、辦公設備問題;給用戶調試手機電視,修插座;拉網線,拉電纜;裝貨卸貨、給一些公司用戶搬家送貨、順帶搬運桶裝水)
4、有時候遇到維修買東西死勁砍價,想白嫖的人;上門維修干活走到半路放你鴿子不維修的人;干活前講好價錢,最后修完砍價的人。
5、遇到部分學校教師類的用戶,無論你懂不懂?都要問你,有時候能把你搞得煩死。
6、遇到財務類,金融類等特殊場合的用戶要萬分謹慎,維修每一步操作最好面對客戶操作,以保證數據的安全性,還防止一些用戶扯皮。能修復盡量修復,不到萬不得已千萬不要裝系統。
無論干什么工作都不容易?背后都有你想不到的辛苦。多一份體諒和包容!繼續努力加油吧!