當我們的電腦鼠標沒反應動不了的時候，我們發現鼠標不能移動了。排除了非硬件的問題后，我們從軟件開始，如何解決？

第一、打開控制面板

從我們的電腦，找到控制面板在開始的位置，并點擊進入

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第二、點擊“硬件和聲音”

在控制面板，轉到“硬件和聲音”，雙擊打開

第三、單擊設備管理器

打開硬件聲音接口后，在接口中找到設備管理器。

第四、查找鼠標和其他指針設備

在列出許多設備的設備管理器中，我們找到“鼠標和其他指針設備”。

第五、點擊更新驅動程序

在鼠標和其他指針設備下，單擊其中一個設備，右鍵單擊，并選擇更新驅動程序。

第六、自動搜索更新

在更新之前，系統會提示您是使用自動搜索還是使用您自己的程序。這里我們點擊自動搜索。

第七、更新驅動程序完成

等待驅動程序更新完成后，我們必須重新啟動我們的電腦，之后鼠標正常使用。