今天三星又上熱搜了，不過不是什么好事情，而是大批三星手機在自動更新之后遇到了系統崩潰的問題：

根據初步判斷，此次崩潰是由于三星老款日歷計算方式與中國閏年農歷日期相沖突導致系統錯誤。具體的我們也不太清楚，不過這次事故也提醒大家手機中有重要數據時一定要備份，不然指不定哪一天遇到個手機故障導致數據丟失就不好了。即使是暫時沒有遇到系統故障問題，也建議大家定期對手機數據進行備份，防患于未然。

下面就來簡單介紹一下三星手機如何使用官方方式將手機備份到電腦上。使用的軟件為三星換機助手，免除第三方軟件帶來的捆綁安裝、彈窗、隱私泄露等困擾。

首先我們要在電腦上安裝三星換機助手，在瀏覽器中搜索“三星換機助手”，找到三星官方網站。注意網址是www.samsung.com的才是真正的官網，不要去第三方平臺下。

點進去官網之后下拉界面即可找到下載鏈接，Windows電腦和蘋果電腦有不同的版本選擇。

下載之后安裝就可以了，這里很簡單。

安裝完成之后打開，使用數據線鏈接手機。為了保證備份的速度，要盡量使用USB3.0速率的數據線，連接電腦上的USB3.0接口。

連接成功后的界面是下面這樣，顯示手機型號。如果遇到無法正常連接的情況，GG會在后面說明解決方法。點擊“備份”按鈕。

然后手機內的數據就會自動備份到電腦上了。如果今后手機出現故障，可以通過S換機助手和備份文件進行復原。

如果要找到備份文件的位置，或是希望更改默認備份的文件路徑，點擊頁面右上角的“更多”，再點擊“首選項”，即可更改備份文件夾的位置。

如果遇到手機不能連接電腦的情況，或者換機助手內顯示“不支持的USB連接”，此時可以在手機屏幕上下滑調出通知欄，選擇其中的“USB選項”設置：

在USB設置中改為“傳輸文件/Android Auto”，一般就可以正常連接了。如果還是不能連接，將USB控制方式改為“已連接的設備”，再重啟換機助手，基本上都可以正常連接。如果還是不行的話，就需要考慮是否是數據線或者電腦接口的問題了。