拆開電腦后讓人哭笑不得(拆開電腦后讓人哭笑不得怎么辦)
一般人都是電腦在哪買就一直在哪維修,因為軟件類維護基本上都不會再收費,今天一位客戶喊我上門給他維修電腦,他說電腦前幾天在買這臺電腦的那家電腦店花了500元修過一次后現在打開軟件都卡了,他平時用這臺電腦只是很簡單的辦公需求而已,以前電腦開機只需40秒左右,現在電腦開機需要2分鐘左右,電腦開機慢就算了,關鍵現在打開軟件都非常卡了,非常影響辦公需求的操作,于是在電話里我問客戶電腦內有無安裝固特硬盤,客戶說買電腦的時候店家說有固態硬盤,由于電腦買的是二手,當初還加錢裝了一塊固態硬盤。聽完客戶的話后我感到非常奇怪了,電腦裝了固態硬盤怎么會導致開機需要2分鐘左右呢?難道固態硬盤壞了?于是我就上門給這位客戶解決這臺故障的電腦了。
客戶家中房間的電腦
進客戶家中發現客戶電腦在房間,由于客戶家小寶寶在房間睡覺,所以我把電腦主機搬到了客戶家中的陽臺來修,拆開客戶電腦后真讓人哭笑不得啊,這電腦怎么可能會不卡呢?客戶說電腦開機需要2分鐘左右我完全相信,這修電腦的商家心也太“黑”了吧,遇到不懂電腦的客戶就“下死手”啊。
這是固態硬盤嗎?
這是筆記本電腦2.5英寸機械硬盤啊
我算是明白了,客戶才買電腦時電腦的確有固態硬盤,可是花了500元維修過后電腦就沒有固態硬盤了,客戶說電腦修好后電腦上面的軟件都沒有了,電腦里面的東西也沒有了,店家應該是“換”了硬盤,換硬盤也不能換筆記本電腦的機械硬盤啊,即使不舍得換固態硬盤也應該要換一個臺式電腦的3.5英寸機械硬盤啊,筆記本電腦機械硬盤是5400轉,臺式電腦的機械硬盤是7200轉,把筆記本電腦的機械硬盤用在臺式電腦上那肯定會非常卡。我在想客戶花500塊錢是不是就買一塊750G的二手2.5英寸機械硬盤呢?客戶原機的固態硬盤難道真壞了嗎?即使壞了的話,那固態硬盤的質保時間是3年啊。
電腦加裝固態硬盤中
固態硬盤安裝完畢
客戶聽我解釋和看到電腦機箱內的實際情況后十分氣憤,客戶大罵上家電腦維修店是奸商,客戶說就是因為電腦在維修的這家電腦店買的,所以電腦大小問題一直在這家電腦店維修,一直非常相信這家電腦店,還有一個貪便宜的心理,因為買電腦的時候店家說一切軟件維護都免費,今天由于身上不太舒服又要急用電腦,所以才叫電腦維修師傅上門維修,沒想到的是自己一直被買電腦的那家電腦店坑,客戶表示一定會去那家電腦店找說法。
所以說,大家無論是買東西還是修東西都不要一直固定在一家店消費,我見過一位客戶在一家電腦店組裝了一臺16000元的電腦,也在裝機的這家電腦店維修了2年的電腦,2年后電腦的價值還不值3000元,我想這其中的“規則”不用我挑明介紹了吧。