閑暇的休憩時光必然少不了WiFi的陪伴，看電影、打游戲等都離不開網絡。可是有時明明信號滿格的WiFi，卻連不上網絡，這究竟是怎么回事呢？

WiFi信道擁堵

有些場所的無線路由器擺放較為密集，WiFi信號源比較多。這些路由器同時工作時，產生的無線信號會互相干擾，造成WiFi信號擁堵，從而影響網速，嚴重時甚至會導致設備無法連接WiFi或連接WiFi后無法正常上網。

WiFi被破解或被蹭網

設備連接到WiFi后無法使用網絡，可能是由于路由器密碼被破解，WiFi被蹭網導致。多臺設備連接到同一個WiFi，會拖慢WiFi網速，影響網絡使用。

接收設備自身問題

WiFi的網速快慢除了與寬帶、路由器有關，還與連接設備本身有關系。有些手機在使用過程中遭到磕碰、摔落，設備的無線信號接收器出現損壞或者老化等情況，會影響網速，也可能會出現無法上網的情況。

設置復雜密碼

為無線路由器設置由數字、字母和符號組合的復雜密碼。定期修改密碼，以免蹭網者破解WiFi密碼，影響網絡使用。一旦發現蹭網者，一定要及時剔除并修改WiFi密碼。

選擇合適信道

如果附近有多臺路由器同時運行，最好登陸自己路由器后臺，為路由器選擇合適的WiFi信道，避免信道擁堵，影響網速。

選擇更快的中國電信光纖寬帶

在全光網絡和成熟寬帶產品體系的推動下，中國電信對寬帶服務內容進行了更新換代，除提供傳統的上門安裝和故障修復服務外，還增加了家庭智能組網、智慧家庭應用、網絡優化等服務內容，切實幫助客戶解決各類上網難題。

中國電信寬帶服務升級，率先推出"當日裝、當日修、慢必賠"的服務承諾，開創行業內的服務新標桿。

什么是"當日裝"？家庭客戶于當日16點前在中國電信營業廳成功辦理并錄入了系統的新裝寬帶需求，當日會有專業人員上門安裝，以此讓客戶以最快的速度用上中國電信的寬帶網絡。超過16點受理的需求，專業人員會在受理后24小時(自然時間)內上門服務。

什么是"當日修"？客戶在寬帶使用過程中出現問題、當日16點前申告并在系統中錄入了寬帶工單的故障，中國電信專業人員會在當日24點前修復，力爭不耽誤客戶使用。超過16點申告的寬帶故障，會在申告后24小時(自然時間)內被修復。

什么是"慢必賠"？服務提供得慢了就得到補償。對于因中國電信原因而未能在當日承諾時限內提供安裝或修復服務的光纖寬帶家庭客戶，中國電信將采用話費贈送等方式進行補償。

怎么補償？在16點前錄入新裝寬帶工單而當日未能安裝的客戶，中國電信執行每單向客戶補償30元/天，120元封頂；16點前錄入故障工單而當日未能修復的，每單向客戶補償30元/天(不足1天按1天計算，120元封頂)。（免責說明！因客戶原因不能按時安裝及修障的除外；因第三方原因、不可抗力的原因導致的不能按時安裝及修障情況除外；無資源的區域除外。）